Висока сметка на телефона(Мтел) - ВНИМАВАЙТЕ

[MMX]

Къде в последните мнения говорих за прекратяване на договор, че не ми е ясно?
И кои са тези изненади? Аз съм наясно с всичко.

Ами питам те дали реално си прекратявал договор преди изтичането му, за да разбереш, че нещата не са толкова чисти и точни колкото се опитваш да убеждаваш другите.

[Pet_rov]

Сега се сетих нещо друго - поради смъртта на майка ми, миналата седмица се наложи да прекратим използването на номера и в Телемор. Чинно си платихме 3 месечни такси, като момчето ни обясни, че след преизчисляване на някакви задължения, остатъкът от тези три сметки щял да бъде предоставен чрез нещо като ваучер към някой от останалите 3 номера. Когато това се случи, ще споделя точно как минава този процес.

[Mishonti]

Къде в последните мнения говорих за прекратяване на договор, че не ми е ясно?
И кои са тези изненади? Аз съм наясно с всичко.

Ами питам те дали реално си прекратявал договор преди изтичането му, за да разбереш, че нещата не са толкова чисти и точни колкото се опитваш да убеждаваш другите.

Когато предсрочно прекратяваш договор се заплащат три пълни такси без ддс + отстъпките ползвани до момента + ако е взимано устройство разликата в цената, между стандартна и промо, която е заплатена. Нищо друго няма скрито, това си е по закон.

При закриване на услуги на починал титуляр не се дължат никакви неустойки. Петров, съболезнования, номера и обаче не е бил на нейно име за да платите неустойки, нали?

[Pet_rov]

Да, беше на името на зет ми. Благодаря за съболезнованията.

[Iezekil]

Днес ми изтича договора по една от картите във Виваком.Понеже я ползва дъщерята,беше на 5 лв. със 100минути мися/XS по новому/.Сега е ясно,че автоматично ще стане 10-11лв. таксата за същите условия.
Миналата седмица обикалях Теленор и Виваком,понеже исках да и взема телефон,а и да подготвя евентуални рокади.На практика нищо не ми предложиха около тази стойност или пък нещо повече,за новата стойност.
В Теленор изтича март и моя договор,там също нищо изгодно не ми предложиха.До онзи ден,когато ми звъннаха,че персоналната ми оферта била излязла.Отидох и отначало ме почнаха да вдигам такса,ала бала.Бях се подготвил по нета за новите планове и не виждайки нищо персонално в офертите им се примирих,че запазвайки таксата ще мина но по-малку минути.Реших и да взема телефон на момента,който казах,че ще платя нацяло/не обичам да ги гуша и с лихви нали/.
И стана чудо,изкараха ми оферта на половин цена+ бонус.Наистина персонална!
Та да се върна на Виваком,където утре ще отида и май ще спра тази карта,за да мина дъщерята на ваучер.Първо ще искам по-подробно обяснение но излиза,че с предплатена услуга ще ползва 2000мб. интернет на всяко зареждане/през 20 дни станало/+ 4000мб първоначално+300 безплатни минути.За какво точно да плащам такси?
Мисля,че понеже днес изтича договора,даже и да ме преподпишат някак ще оспорвам и ще прекратя картата без предизвестие,позовавайки се на ЗЗП и правото ми на отказ от нов продукт до 14 дни без обяснение.

[MMX]

Когато предсрочно прекратяваш договор се заплащат три пълни такси без ддс + отстъпките ползвани до момента + ако е взимано устройство разликата в цената, между стандартна и промо, която е заплатена. Нищо друго няма скрито, това си е по закон.

Това подчертаното малко ли е според теб? Като ти се казва, че правят цигански номера ти твърдиш, че всички са в заблуда, защото няма такива неща. Нормално ли е да ти прадават телефон с 50% по-висока цена от цената по всеки друг магазин, после да ти го дадат като "подарък" и при отказ от услугата да ти кажат "дай сега да доплатиш подаръка си до пълната цена (която е здраво напомпена)"? Отделен въпрос, че маса клиенти нямат представа, че безплатният телефон всъщност не е безплатен, а си го купуват почти без пари с единствена цел да има с какво да ги рекетират, ако кривнат от пътя. Никой не забелязва, че плаща 1-2лв за телефона, уж е подарък. А то защо е - защото ако е чист подарък, може да не мине номера в съда. А ако платиш 1лв го възприемаш като подарък, но после го изкарват промоционална цена. Това ли са честни отношения? Нещо като кредит с 0% лихва - направо подарък.

[Mishonti]

Не е малко, но не е тайна или изненада. Това са си условията навсякъде по закон. И пак казвам - ако не си ползвал промо оферта и не си взимал телефон или таблет с отстъпка няма да плащаш нищо допълнително от трите такси без ддс.
Таблетите или телефоните, които се дават за по 1лв, не е за да мине номера пред съда, а за да може устройството да използва гаранция, ако се наложи.
Съвсем нормално е и при предсрочно прекратяване на договора да се плаща устройството в пълната му релна цена - операторите да не са благотворително дружество? Всички щяхме да си пускаме карти, да взимаме телефони за по левче, да изкарваме 300-400лв от тях и после да закриваме с 50-60лв неустойки. Много хитро, нали?
Проблема в операторите идва не от самите тях, а от некомпетентните им служители, които не знаят къде се намират и кво говорят.

[Iezekil]

Абе и двамата сте прави,ама не е редно да си някак вечно в кюпа врзан с договори.Навремето можеше да оставаш на заварено положени,сега те сандърдисват с уж "правото на избор".
Навремето така преподписах за кабелна и я спрях на втория месец.Убиха се да звънят за неустойки и прочие,съветвах ги да се видим в съда.Накрая се обади един по-висш служител,с когото се разбрахме.На въпроса защо съм преподписал,като зная,че няма да ползвам му казах:Нещо не съм съгласен като лоялен и дългогодишен клиент да плащам повече за нещо,което на новите клиенти го предлагате наполовина.
Че ни клатят е ясно,че няма план,който да си конфигурираш сам,а те да го калкулират в цена е ясно,че винаги си обвързан и не можеш да се откопчиш без пари-също е ясно.А не трябва да е така.

[Mishonti]

Ами за това се случи промяната - като неустойка само 3 такси, а не оставащите до края. Нали все пак за това е договор и при нарушаването му трябва да има някакви санкции. Така е с всички договори, не само при мобилните оператори.
Има вариянт, в който си избираш стандартна такса от каталога, не си взимаш устройство и после е лесно. След като изтече остава без промяна на същите условия и то безсрочно - колкото си пожелаеш толкова. Не си обвързан и ако решиш да прекратиш предсрочно не заплащаш никакви промо цени.

[Iezekil]

Тая стандартна такса е всъщност за дране на кожи,това говоря.Съпостави с предплатената услуга от по-предния ми пост.Кой ще се върже?

[vanesto]

Ами за това се случи промяната - като неустойка само 3 такси, а не оставащите до края. Нали все пак за това е договор и при нарушаването му трябва да има някакви санкции. Така е с всички договори, не само при мобилните оператори.
Има вариянт, в който си избираш стандартна такса от каталога, не си взимаш устройство и после е лесно. След като изтече остава без промяна на същите условия и то безсрочно - колкото си пожелаеш толкова. Не си обвързан и ако решиш да прекратиш предсрочно не заплащаш никакви промо цени.

Значи след две страници писане, накрая дойде на мойта. Призна за трите такси неустойка за срочните договори. Призна и за преминаването на срочния договор в безсрочен автоматично, при запазване на условията. За кво се пъна тогава?
За устройствата е ясно, че ти си набутания при всички случаи, там даже не ми се коментира, нито цените им.
За промоционалните оферти може би не съм се изразил правилно, но след изтичане на срока им, преминават в стандартен план, но то това си го пише в договора, много добре е обяснено, така че който може да чете е наясно. Така или иначе след това стандартния план може да премине в безсрочен договор, ако са по-добри условията му, спрямо офертите.

[Mishonti]

Ами за това се случи промяната - като неустойка само 3 такси, а не оставащите до края. Нали все пак за това е договор и при нарушаването му трябва да има някакви санкции. Така е с всички договори, не само при мобилните оператори.
Има вариянт, в който си избираш стандартна такса от каталога, не си взимаш устройство и после е лесно. След като изтече остава без промяна на същите условия и то безсрочно - колкото си пожелаеш толкова. Не си обвързан и ако решиш да прекратиш предсрочно не заплащаш никакви промо цени.

Значи след две страници писане, накрая дойде на мойта. Призна за трите такси неустойка за срочните договори. Призна и за преминаването на срочния договор в безсрочен автоматично, при запазване на условията. За кво се пъна тогава?

Продължаваш да пишеш празни работи. Сега се обоснови и ме цитирай къде съм написал, че няма три такси неустойка при прекратяване на срочен договор.
Всеки срочен договор минава в безсрочен автоматично, това също не съм го спестил в предните си постове, на какви условия остава обаче е според зависи дали първоначалния договор е бил по промо условия или не.
И това го пиша за 15ти път и ти пак не ме разбираш??????

[vanesto]

Ами за това се случи промяната - като неустойка само 3 такси, а не оставащите до края. Нали все пак за това е договор и при нарушаването му трябва да има някакви санкции. Така е с всички договори, не само при мобилните оператори.
Има вариянт, в който си избираш стандартна такса от каталога, не си взимаш устройство и после е лесно. След като изтече остава без промяна на същите условия и то безсрочно - колкото си пожелаеш толкова. Не си обвързан и ако решиш да прекратиш предсрочно не заплащаш никакви промо цени.

Значи след две страници писане, накрая дойде на мойта. Призна за трите такси неустойка за срочните договори. Призна и за преминаването на срочния договор в безсрочен автоматично, при запазване на условията. За кво се пъна тогава?

Продължаваш да пишеш празни работи. Сега се обоснови и ме цитирай къде съм написал, че няма три такси неустойка при прекратяване на срочен договор.
Всеки срочен договор минава в безсрочен автоматично, това също не съм го спестил в предните си постове, на какви условия остава обаче е според зависи дали първоначалния договор е бил по промо условия или не.
И това го пиша за 15ти път и ти пак не ме разбираш??????

Не, ти се обоснови, защо твърдиш, че аз, и не само аз, пишем глупости, след като ти след това пишеш същите неща, които сме написали? Само, че твоите не са глупости, а нашите са. Пак те питам - за какво се пъна толкова?

[vanesto]

Струва ми се, че си правиш вятър на устата. Абсолютно всичко, което си написал са глупости.
Много са ми интересни хора, които и грам не разбират за какво става на въпрос, обаче си пишат ей така, операторите после били лъжци и измамници.
То е типична българска черта - параноя, че всеки от всякъде иска да те изпързаля.

Така, разбрахме, че бачкаш в Мтел, ама не е нужно и ти да лъжеш хората. Чел съм си договора и знам какво става, когато изтече. Айде спри се вече.
Срочния се прекратява, ама дължиш неустойка 3 такси, това защо го пропусна?

Хаха, не бачкам в Ментел, грешиш. За това говоря общо за трите оператора, ама ето че пак си вадите някакви безпочвени изводи.
Срочния договор не се прекратява и не се дължат 3 такси неустойка, не знам кой те е излъгал. Говоря в случая, когато минаваш към по-висок план.
За договора ти няма да споря, имаш си глава на раменете, сам си преценяваш.
Просто се опитвам да обясня как стоят нещата, ама кой да вникне.

Глупостите ги дрънкаш ти, сериозно ли не четеш какво пиша или ей така да се правиш колко разбираш.

Ще ме извинявате, ама нервозните ви мнения не ме трогват.

Моля, модераторите да обърнат внимание, дали случайно потребителят не нарушава т.7 от Правилата!

[Mishonti]

Продължаваш да пишеш празни работи. Сега се обоснови и ме цитирай къде съм написал, че няма три такси неустойка при прекратяване на срочен договор...

Отново се повтарям - цитирай ме къде съм го написал, за да докажеш на форума и на модераторите, че си прав и че не се заяждаш нарочно. Или наистина не си добре, извинявай не искам да те обиждам ама 15 пъти пиша едни и същи неща и ти продължаваш да се заяждаш.

А в това цитираното по-горе ясно съм написал, че неустойка не се дължи, когато се минава към по-виоска такса.

Така че, чакам - цитирай ме за да се обосновеш и да потвърдиш че си прав.
Ако наистина съм го написал, ще ти се извиня и ще спра да пиша във форума завинаги.