Имейл на Топлофикация?
Правила на форума
Натисни тук за да прочетеш Правилата на форума
Натисни тук за да прочетеш Правилата на форума
- ktamen
- Мнения: 6150
- Регистриран на: Вто 23 мар 2010 18:52
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: София - Ямбол
Имейл на Топлофикация?
Топлофикация има ли имейл, на който мога да им пиша. Искам да имам писмена кореспонденция с тях, а не можах да открия никакъв начин.
- stefarata
- Мнения: 1894
- Регистриран на: Нед 13 сеп 2009 10:56
- Автомобил: Seat Alhambra 7M
- Двигател: AFN 1998
- Местоположение: Карнобат
Re: Имейл на Топлофикация?
mnenia@toplo.bg този е на централното управление
- ktamen
- Мнения: 6150
- Регистриран на: Вто 23 мар 2010 18:52
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: София - Ямбол
Re: Имейл на Топлофикация?
Благодаря, писах им, ще чакам отговор.
- ktamen
- Мнения: 6150
- Регистриран на: Вто 23 мар 2010 18:52
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: София - Ямбол
Re: Имейл на Топлофикация?
Като им писах ми отговориха от info_r@toplo.bg
Май е по-правилно да им пишете на този мейл, а не на мнения.
Така или иначе при проблеми с тях май е по-добре да им пишете, а не да се разправяте по телефона или по гишетата. Писмата се стараят да ги пишат внимателно и не са пълни с нелепици, като телефонните разговори, не че пак няма глупости, но са по-малко.
Ако на някой му е интересно, писах им заради някакви 14лв за топлинно счетоводство, които са решили, че им дължа, въпреки, че повече от година крановете ми са пломбирани и няма техническа възможност да ми доставят каквото и да е, така че могат да осчетоводяват една много голяма и много кръгла нула. За мой късмет в блока отдавна няма парно отопление, така че няма и такса сградна инсталация. 14те лева май разбраха, че няма да ги получат, щото спряха да ги искат. Но сега ми искат 11лв за ..........щото така пишело в техните докименти....
През цялото време се позовавам на дефиницията за клиент в Общите им Условия, която си е съвсем ясна и недвусмислена.
2. “Битов клиент” е Клиент, който купува топлинна енергия с топлоносител гореща вода за отопление, климатизация и горещо водоснабдяване за собствени битови нужди.
Изрично ги попитах, дали има някаква разлика между техните претенции и "такса празен стол", ама май се обидиха
Май е по-правилно да им пишете на този мейл, а не на мнения.
Така или иначе при проблеми с тях май е по-добре да им пишете, а не да се разправяте по телефона или по гишетата. Писмата се стараят да ги пишат внимателно и не са пълни с нелепици, като телефонните разговори, не че пак няма глупости, но са по-малко.
Ако на някой му е интересно, писах им заради някакви 14лв за топлинно счетоводство, които са решили, че им дължа, въпреки, че повече от година крановете ми са пломбирани и няма техническа възможност да ми доставят каквото и да е, така че могат да осчетоводяват една много голяма и много кръгла нула. За мой късмет в блока отдавна няма парно отопление, така че няма и такса сградна инсталация. 14те лева май разбраха, че няма да ги получат, щото спряха да ги искат. Но сега ми искат 11лв за ..........щото така пишело в техните докименти....
През цялото време се позовавам на дефиницията за клиент в Общите им Условия, която си е съвсем ясна и недвусмислена.
2. “Битов клиент” е Клиент, който купува топлинна енергия с топлоносител гореща вода за отопление, климатизация и горещо водоснабдяване за собствени битови нужди.
Изрично ги попитах, дали има някаква разлика между техните претенции и "такса празен стол", ама май се обидиха
Върни се в “ОФФ-Топик - други”
Кой е на линия
Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 175 госта