Системно няма как да се активира роумингът от магазин. Единственият вариант е на оператор. Грешката е била там, че не са те уведомили каква е процедурата, след като изрично си казал какво искаш. Прехвърлянето на номер без значение от кой оператор (и към кой) отнема 3 дни. Това е процедурата по закон. Не може да нито повече, нито по-малко дни. Забавяне всъщност може да има, ако от лицето Х в Теленор минава към лицето У в Мтел. Относно 100те мб-та е трябвало да напишеш клиентско оплакване, да се входира в офис и до 48 часа проблема да е решен, както и да получиш кредитно известие за левчетата.
Всичко идва оттам, че не си бил уведомен за нищо.
Vivacom! Банда некадърници*
-
- Мнения: 1834
- Регистриран на: Пон 21 ное 2011 15:14
- Автомобил: C220
- Двигател: CDI 2007
- Местоположение: Бургассс
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Последна промяна от Mishonti на Пон 26 фев 2018 21:46, променено общо 1 път.
Re: Vivacom! Банда некадърници*
К.Одаджийски написа:Да господине, няма да имате проблем. След 1 седмица, отивам в Гърция и о, чудо. Нямам пуснат роуминг.
Ако имаш и минимално съмнение за възможно прекарване в такъв случай питаш още веднъж "Сигурен ли си, че ще имам?". Като каже пак да - му казваш "я чакай да си запиша как се казваш да знам кого да похваля". Най-вероятно ще каже, че ей сега ще звънне да провери още веднъж така ли е.
Mishonti написа:Относно 100те мб-та е трябвало да напишеш клиентско оплакване, да се входира в офис и до 48 часа проблема да е решен, както и да получиш кредитно известие за левчетата.
Да ходи до офис и да чака евентуална опашка заради 1 лев? Аз бих предпочел да се обадя на 123 и да напсувам, който оператор се случи.
-
- Мнения: 1834
- Регистриран на: Пон 21 ное 2011 15:14
- Автомобил: C220
- Двигател: CDI 2007
- Местоположение: Бургассс
Re: Vivacom! Банда некадърници*
$100 написа:Mishonti написа:Относно 100те мб-та е трябвало да напишеш клиентско оплакване, да се входира в офис и до 48 часа проблема да е решен, както и да получиш кредитно известие за левчетата.
Да ходи до офис и да чака евентуална опашка заради 1 лев? Аз бих предпочел да се обадя на 123 и да напсувам, който оператор се случи.
Може да се направи и през сайта на Виваком - става за 3 минути, представи си. А със селския манталитет и псуване не можеш да очакваш коректност от отсрещната страна.
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Mishonti написа:А със селския манталитет и псуване не можеш да очакваш коректност от отсрещната страна.
Да очакваш коректност? Правят ти абсолютно долнопробен цигански номер и ми говориш за селски манталитет. Едно е да стане някаква грешка, съвсем друго е по замисъл да те прецакват на принципа "дано се примири".
- Vlad777
- King of the Road
- Мнения: 19688
- Регистриран на: Вто 08 юни 2004 16:34
- Автомобил: Passat B8 BiTDI 4m CUAA
- Двигател: MK2 RP+PG+PB Jetta Coupe+T-Roc
- Местоположение: София
- Контакти:
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Mishonti написа:Виваком със сигурност е най-добрият оператор, за съжаление не си попаднал на магазин.
Да и Пеефски със сигурност е най-красивият българин!
-
- Мнения: 1834
- Регистриран на: Пон 21 ное 2011 15:14
- Автомобил: C220
- Двигател: CDI 2007
- Местоположение: Бургассс
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Всеки си има мнение, но фактите са си факти. Истината потвърждава мнението ми, така че на мен в излишни спорове не ми се влиза. Ако някой има въпроси - мога да отговоря на всичко. Ако ли не - има си фалиращ оператор Теленор, има си измамния А1 и така .. :)
- hooligans
- Мнения: 18718
- Регистриран на: Пет 30 мар 2007 19:22
- Автомобил: VW Polo Harlekin 1996
- Двигател: 1.6 AEE
- Местоположение: София
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Като обхват Виваком са най-добрите.
Миналата седмица разбрах, че Теленор са ни дали на колекторска фирма за 12лв, които не сме разбрали, че имаме да плащаме.
Миналата седмица разбрах, че Теленор са ни дали на колекторска фирма за 12лв, които не сме разбрали, че имаме да плащаме.
- Stivi
- Мнения: 8293
- Регистриран на: Пет 02 дек 2005 20:19
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: Правец-Поморие
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Няма какво да спорим-всичките са боклуци ! Гонят се таргети,и клиента се клати по всички възможни начини. Иначе ако трябва да направя класация от /най-голямото зло към най-малкото/ са Ментел,Вивашит,Теленор /за тях не знам обидно име/
- stefan4o
- Мнения: 19139
- Регистриран на: Съб 16 юни 2007 6:07
- Автомобил: VW Jetta
- Двигател: PN 1990+KR 1987
- Местоположение: Стара Загора
- Контакти:
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Мобилната услуга не е задължителна за ползване и животонеобходима. В повечето, да не кажа всички, фирми в нашата татковина има както добросъвестни, така и недобросъвестни служители. Ако някой от вас е попаднал на недобросъвестен служител, нека не заклеймява всички в бранша като такива.
- Pet_rov
- Мнения: 4414
- Регистриран на: Сря 08 май 2013 16:16
- Автомобил: Passat Variant B4
- Двигател: ADZ 1996
- Местоположение: Шумен
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Stivi написа:Няма какво да спорим-всичките са боклуци ! Гонят се таргети,и клиента се клати по всички възможни начини. Иначе ако трябва да направя класация от /най-голямото зло към най-малкото/ са Ментел,Вивашит,Теленор /за тях не знам обидно име/
Аз да ти подскажа - МЕнтел, СВиваком и ТелеМор.
- icoico
- Мнения: 3795
- Регистриран на: Пет 04 май 2007 18:50
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: София/Stuttgart
- Контакти:
Re: Vivacom! Банда некадърници*
hooligans написа:Като обхват Виваком са най-добрите...
Не вливай ми в сърце отрова, моля ти се. С виваком имам перфектен сигнал на върха на Рила планина...и почти никакъв вкъщи, в четвъртата Младост
-
- Мнения: 1834
- Регистриран на: Пон 21 ное 2011 15:14
- Автомобил: C220
- Двигател: CDI 2007
- Местоположение: Бургассс
Re: Vivacom! Банда некадърници*
stefan4o написа:Мобилната услуга не е задължителна за ползване и животонеобходима. В повечето, да не кажа всички, фирми в нашата татковина има както добросъвестни, така и недобросъвестни служители. Ако някой от вас е попаднал на недобросъвестен служител, нека не заклеймява всички в бранша като такива.
Много точно казано. Както винаги.
-
- Мнения: 1834
- Регистриран на: Пон 21 ное 2011 15:14
- Автомобил: C220
- Двигател: CDI 2007
- Местоположение: Бургассс
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Нещо, което другите оператори не могат: Теста е от преди минута:
Re: Vivacom! Банда некадърници*
stefan4o написа:Ако някой от вас е попаднал на недобросъвестен служител, нека не заклеймява всички в бранша като такива.
Недобросъвестен служител е тоя, който не знае нещо, но убедено ти обяснява точно как е. Обаче когато компанията прави трикове от типа автоматично подновяване на абонамент за интернет и си взема пари пак автоматично - това не е недобросъвестен служител, а умисъл на ниво компания.
- stefan4o
- Мнения: 19139
- Регистриран на: Съб 16 юни 2007 6:07
- Автомобил: VW Jetta
- Двигател: PN 1990+KR 1987
- Местоположение: Стара Загора
- Контакти:
Re: Vivacom! Банда некадърници*
Ами не е лошо като си слагате подписа да поразпитвате кое, как става. Бил съм многократно свидетел как хора не си четат договорите, а после реват като убодени мечета и се вайкат, че са ги прекарали В смисъл, че аз работя в бранша, нали, ако някой все още не е разбрал Та давам примери от първа ръка, както се казва, които са ми минали през главата лично на мен.
Не знам какво визираш под автоматично подновяване на абонамент? Преди няколко години написаха специален закон за тази работа без подпис и съгласие на абонат не може да бъде подновен автоматично (след като имаме изтекъл срок на договор). Ако говорим за същото - то от няколко години това вече НЕ е така.
Не знам какво визираш под автоматично подновяване на абонамент? Преди няколко години написаха специален закон за тази работа без подпис и съгласие на абонат не може да бъде подновен автоматично (след като имаме изтекъл срок на договор). Ако говорим за същото - то от няколко години това вече НЕ е така.
Върни се в “ОФФ-Топик - електроника, техника, обзавеждане”
Кой е на линия
Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 158 госта