Сервиз Elbatron-Автоклиматици и парно,VCDS,Ремонти

[gadnyara]

Аз пък нямах възможност да видя как работят в новото място. Уговорихме час, видяха ми колата, решихме какво да оферират в рамките на следващия работен ден и комуникацията прекъсна. Изчаках може би две седмици с едно контролно напомняне по Viber, но нищо.
В крайна сметка си смених частите, но бях решил поне с тази кола да не се цапам лично, пък и специално ги чаках да се преместят.

Както и да е, успех в новия сервиз и по-малко случаи като при мен!

[zfa159]

Ами аз на моят служебен номер нямам Viber, така че явно комуникацията е била с Милен. За връзка със сервиза, в началото на темата умишлено сме посочили само двата тел. номера и Skype. Телефонният номер на Милен е съчетание от личен и служебен и затова на него има и Viber, но умишлено Viber отсъства като възможност за комуникация със сервиза. Поради тази причина никой не е отговорил и там.
В новия ни сервиз, първоначално бяхме само двамата с Милен, всичко беше на купчини вътре и се подреждаше в процеса на работа и беше лек хаос, освен стандартната ни дейност, постоянно имахме и много работа и по сградата, по техниката вътре, по двора и поради това бяхме доста заети, заради което действително се случваше да прпоуснем да се обадим при поет ангажимет за оферта или нещо подобно... В тези случаи обикновено клиентите се свързваха отново с нас по някой от изброените в началото на темата начини и реагирахме макс. бързо, за да компенсираме забавянето с офертата и да придвижим по-бързо и ремонта. Лично съобщение тук във форума също би свършило работа, защото се старая да ги чета през 2-3 дни и при подобен пропуск, мога да реагирам в рамките на час-два да сметна въпросната оферта и да я изпратя. Стараем се и тези, и всякакви други порпуски в работата ни, да са възможно най-малко и благодарим за всякакъв вид мнения, защото са ни полезни да станем по-добри и да изчистим максимално пропуските в работата ни.

[rzamanov]

Страшно коректни момчета се оказаха, всичко което бяхме се уговорили и коментирали се изпълни на 100%. Момчетата доста си разбират от работата, но и отношението им към клиентите е на доста високо ниво. Успех!

[nurv]

Отново доволен. Вече 4то МПС карам при тях и все така доволен оставам. Новото място днес го посетих нарочно с градски транспорт и се оказа даже по-удобно от старото. Минахме за обслужване на Поло-то на жена ми. Изчакахме на готините жълти диванчета, лаф с Милен. Днес оставих и Superb-a за обслужване и пак се почувствах все едно съм на гости на приятели. Продължавайте все така да създавате приятелска атмосфера и все повече клиенти на новото място пожелавам.

[nikolay_v]

Водих един приятел да му сменят маслото и понеже не е свикнал да изчаква на диванче и да пие безплатно кафенце с Wi-Fi ,и накрая и сервизна карта да му дават с всичко описано кое какво струва
И ми казва:
"Абе много културно тука - съмнителна ми е тая работа"
Та така ,от ходене по некадърници и идиоти вече ни е съмнително ако някой работи както трябва.

Весели празници и успех на новия сервиз защото всички знаем какъв беше стария

[EmilDinkov]

Вторник на 07.01, ще си оставя за пореден път полото при тях. Само на тези момчета имам вяра в София, пък дори да не ми е супер удобно мястото вече.

Идва време за избиране на нова кола и само заради тях бих загледал отново VAG групата :D

Поздрави момчета и много успехи през 2020г. :)

[bigsilverman]

за пореден път съм безкрайно доволен от Стефан и Милен. За съвсем прилично време и пари обслужиха новия член на семейството ни.

Поздрави от Влади с Октавия2 ФЛ :)

[walentin]

Способни, културни, образовани, коректни.....За пореден път ми помогнаха. Да са живи и здрави Милен и Стефан!

[aphala]

За пореден път съм доволен от професионалното и коректно отношение. Особено рядко срещано явление е в днешно време. Да не говорим, че въпреки сериозните професионални познания и умения, които притежават, момчетата са здраво стъпили на земята и са запазили човешкия си облик и характер. Не се възприемат за регионално божество или примерно втори най-голям спец на Балканите. Отделят необходимото време и внимание на всеки автомобил, независимо дали е на 5 или 25 години. Неведнъж съм бил свидетел и как подменят части за тяхна сметка само и само клиента накрая да е доволен. А бе с две думи, каквото и да напиша все ще бъде недостатъчно, така че да са живи и здрави, и да продължават само напред и нагоре

[chitatelia]

В техния сервиз никога не съм се притеснявал да си оставя колата. Хем са добри професионалисти, хем не те гледат като ходеща банкнота както напоследък е масово явление при така наречените "автомонтьори".

[aphala]

И отново останах много доволен от сервиза . Препоръчвам с две ръце и три крака

[JuStan]

Огромно БЛАГОДАРЯ и респект към Милен,Стефан и Виктор за ПОРЕДЕН път!
Мога много да напиша, за отношение (търпение ), знания, коректност, отзивчивост, но който е бил при тях го знае прекрасно!
поздрави от Един А :)

[toci_81]

Доволен от днес,с работещ климатик, и открити още два проблема без да съм искал преглед.

[Pichaga]

отново доволен.
спазват часове, не чакаш, взимат колата, пиеш кафе, връщат колата, плащаш, тръгваш си

без забележки
новият сервиз е екстра
само ми е далеч, но пълно щастие няма
плюса е работно време в събота до 20 часа

[fighter-interceptor]

Бях там малко преди да започнат ограниченията, за поредно периодично обслужване.Изключително коректна работа,както винаги.Като възникне проблем предлагат варианти за решаване,дори правят подаръци.Пиша сега,защото сега можах да поизпробвам колата.С огромна благодарност към Стефан!