С какъв статут е Das Auto Service към момента - отзиви и коментари

[krasimir.rilski]

Аз се опитах да стана техен клиент (добре че не се получи) даже оферта не ми дадоха. Явно прецениха че съм неблагонадежден платец. А само им казах, че съм си поставил лимит за ремонта, без да казвам дали лимита е 5 или 5000 лв. :).
Според мен разчитат на бърз и добър маркетинг, за да привличат максимум клиенти. Клиентите остават разочаровани от услуга или продукт. След това се мислят други варианти за бърза печалба. Първо сервиз, след това доставка на части, сега академия, да видим след нея какво ще е.

[kn9453]

На мен лично ми харесваше тяхната тема. Вдъхновяваха клиентите със знание и подготовка, но си бяха ориентирани към заможна клиентела, което всъщност не е лошо!
Та кой майстор не иска клиент с възможности? И самия съм сервизен работник, и знам какво е беден клиент.
В началото и Аз се впечатлих от тях и поисках оферта за смяна на ангренажен комплект на Г4, момчета отговориха
но за съжаление Аз не бях в техния ценови клас и се отказах.

[(bubsa)]

На мен директно си ми казаха,че с толкова стари коли не се занимават.Колата е голф4 2003г...

[Кайзен]

Ако се замислите основно мнения за даден сервиз трябва да идват от клиенти. Тук и в другата тема почти няма такива.

В другата тема имаше постоянно осмиване на други сервизи с тяхното непрофесионално отношение към автомобилите.
Така както автора на старата тема има право да коментира други сервизи и хора, така и аз (например) имам право да коментирам неговия непрофесионален начин на работа.
Понеже съм водил обучения, workshop-и и т.н. в България зная как се прави това напълно законно, зная и кой и как има право да издава учебници и учебни помагала, зная и какво е да притежаваш или работиш с акредитирана академия, то мога да имам мнение за случващото се с този сервиз/академия/..
То се вижда, че огромна част от извършваните дейности са полузаконни или незаконни. Та след като този някой си позволява да извършва нещо не с пълните изисквания на закона, то той би правил това и с всичко останало. И когато виждам такива действия, считам че мога да изкажа своето мнение свободно.

П.П.: По същия начин без да съм притежавал VW с 1.4TSI двигател с верига, мога да имам мнение, че този мотор ще доведе до скъпи ремонти на собственика му.

[Gigabyte]

Така аз ще си замълча за гледката на коли ,които съм виждал след тяхна намеса . Искам друго да попитам - как работят с ОЕМ части като маслото ,което не един път са снимали е:



Докато ИСТИНСКОТО масло на VAG има след този номер G 052195 M2 или M4 според това дали е 1л. или 5л. Това е най-лесния начин да различиш ментетата на ОЕМ VW масло ,което се предлага на 90 процента из магазините и сервизите в БГ.

[bulldozer]

Колега "Gigabyte", имам един въпрос от любопитство, без заяждане.
Вие с масла ли се занимавате и тези твърдения за маслото на каква база са. Поглеждам тема във Ауди форума : http://audibg.com/forum/index.php?/topi ... 3/&page=61 и виждам снимка с масла въху мотора на едно Ауди V6 TFSI, там също разфасовката от 1л няма въпросното "М2". И тези масла ли са фалшиви ? Както знаем колегата "Raino" е бивш служител(може би и съдружник, не знам със сигурност) на Дас Ауто, след това отделил се от тях и предлага OEM части.

Относно сервизът, явно са перфекционисти и разчитат на нови автомобили и платежоспособни хора. Трудът им е наистина осезаемо по-скъп от другите форумно признати сервизи.
И понеже някой беше повдигнал темата за данъци, не издават касови бележки, освен ако не си поискаш изрично.

[Gigabyte]

Нищо не искам да твърдя на 100%. Оригиналните масла ,които ги поръчвам от VW от официалните складове са с такъв надпис с М2 или М4 накрая. Предлаганите от много места като Елит кар и Интеркарс нямат горните две уточнения ,както и някои разлика в самите етикети. Вече какво се крие вътре в тубите не може да се каже! Но и разликата от 300лв клиент цена на 5w30 срещу 130-40лв в горните магазини прекупвачи е интересна

[megagolf]

И аз съм с разнопосочни впечетления от публичното им предстаеяне в социалните мрежи.
От една страна изглежда, че знаят какво правят в клипчетата си. Забелязох, че когато и да снимат от сервиза е супер чисто и подредено, което прави добро впечетление. Имат листа със схема на часта и колко нютона се завива, не се действа по спомен, както повечето майстори завиват докато не затегне на макс (говоря за ремонти по двигателя-дюзи и т.н., а не за завиване на болт за джанта).

От друга страна наистина при въпроси в лайф чата понякога отбягва някой от въпросите с това - не си написал кода на мотора или нещо друго. И наистина много разпъва локуми, и трябва да се научи да говори по-бързо и по същество.

За цените, аз също имам оферта от тях. За обслужване на дюзи с О-пръстени, реглаж, почистване, смяна на кабелен сноб за дюзите и смяна на гарнитурата на капака на двигателя за труд поискаха 250лв. Мисля, че не е много.

[110afn]

искаш да кажеш с твои части ли?

[samo_pechka]

Докато ИСТИНСКОТО масло на VAG има след този номер G 052195 M2 или M4 според това дали е 1л. или 5л. Това е най-лесния начин да различиш ментетата на ОЕМ VW масло ,което се предлага на 90 процента из магазините и сервизите в БГ.

Виждам го написано по масла в долния ляв ъгъл . Вижда се, но малко трудно и на снимката постната от теб. Нямам представа дали това е показател за оригиналност или не.

[Gigabyte]

Да, колега ,но и в горният надпис също трябва да присъства. Утре ще ти щракна една туба масло да направиш съпоставка. Иди и в Порше БГ и виж какво масло биха ти продали и го сравни с горната снимка!

[samo_pechka]

Не споря, разгледах и други обяви, снимки, видях и новата опаковка . Стана ми любопитно :)

[Кайзен]

Но и разликата от 300лв клиент цена на 5w30 срещу 130-40лв в горните магазини прекупвачи е интересна

То и тези 130-140лв са интересни, защото от немски дилър може да се закупи за:
1) 1х1л empfohlener Verkaufspreis (препоръчителна цена) 9,99 €

https://www.vw-audi-shop.com/epages/618 ... 52195M2%22
2) 1х5л empfohlener Verkaufspreis (препоръчителна цена) 42,95 €

https://www.vw-audi-shop.com/epages/618 ... 52195M4%22
3) 5х1л empfohlener Verkaufspreis (препоръчителна цена) 45,99 €

https://www.vw-audi-shop.com/epages/618 ... 195M2-5%22
И той печели, та дори и данъци плаща.

Нямам представа за колко го продава Das Auto Service, но няма да е под цената в Ауфи форум. Моята препоръка е да си искате касовата бележка/фискален бон (фискална касова бележка) винаги. И да проверявате дали е истинска, а не само хвърчаща бележка.

P.S.: Още един сайт с оригинални части и още малко по-евтино масло - https://shop.ahw-shop.de/vw-audi-longli ... -g052195m4
Доставка до България - 19,90€

[alpinab]

2 пъти съм посещавал сервиза. За предишната и сегашната ми кола. Каквото съм платил такова съм получил като след това не съм имал проблеми с колите си по отшение на ремонтирани(отремонтираните) възли. Колата ми е издавана в чисто състояние.
Цените са им конкурентни спрямо други сервизи от ранга им. Издават документи и гаранция за извършената дейност. Като за 2рата ми визитация за пълно обслужване на 2ка/140кс. CFFB е 2 години.

Това, което мe издразни много, е че имах записан час почти месец напред. Оставих колата и беше забавена 5 дни за обслужването описано горе. 100% съм сигурен, че първите няколко дни изобщо не са работили по нея, поради техни си причини, които не ме греят а аз имах записан час. Същото обслужване при един пич (който имаше тема тук за +сервиз, но темата изчезна нейде, не знам защо )на Б6цата му отне половин ден. После като им поисках обяснение. Естествено ме пуснаха по пързалката вместо да ми кажат право в очите, че просто са забавили колата. Това супер много ме ядоса.

Работят с оригинални и доверени марки части. Зависи клиента какво предпочита. Не те задължават да избираш задължително оригиналните. Съветват те за коя част е силно препоръчително и за коя може да се сложи аналог. Пример е смененият ЕГР на Б6цата с афтермаркет Пиербург като оригиналът е същият но няколко пъти по-скъп. Колата не е имала проблеми след подмяната му.

Аз лично пак бих си закарал колата там, стига да не я свалят от поддръжка скоро:)

[DoH_KuXoT]

На такъв сервиз ми е интересно след две години каква гаранция може да изискваш при положение, че всичко им е от ден до пладне, поне аз така ги усещам нещата... Дано да греша...