Смяна на масла и филтри по време на гаранция

[lubecku]

Колеги мъчи ме един проблем от няколко дни, карам дачия логан с 1.6 бензинов мотор от 2 години, на 28 000 км , изгоря бензиновата помпа разглобиха я и остановиха дефектирала помпа не съм виновен, но имало проблем че в книжката има само печат от бош супер дизел не и номер на фактура с опис на вложените части ?!?!!
Та да им дам ли просто една фактура от търговец на авточасти с филтрите и маслото или да не им давам нищо и да настоявам че маслото и озгорялата дефектирала помпа нямат нищо общо ?

[hvp800]

Нещо не ти разбирам поста, карал си колата във друг сервиз и там са установили че помпата е изгоряла или след посещението ти в другия сервиз ти е изгоряла помпата Или може би искаш да скриеш от ( забравих името на официалния сервиз на Рено-Нисан ) че си ходил във друг сервиз

[lubecku]

Изгоря помпата отидох в еспасауто след джъмбото, там казаха помпата е дефектирала сменяме я по гаранция защото е дефектна, дай сервизна книжка ,давам аз отварят я и гледат вътре печат от бош супер дизел сменено масло и филтри, и ме питат защо няма номер на фактура и номера на сменените части след обслужването, а маслото и филтрите ги смених аз в гаража с оригинални филтри и масло според производителя, и дадох книжката да ми я подпечатат. Та може ли при положение че имам печат от сервиз и всичко е сменено с каквото трябва да ми падне гаранцията заради това че нямам номер на фактура в книжката ?

[joro_kem]

може

[hvp800]

Мой съвет е да се правиш на утрепан и да се усмихваш разсеяно, защото общо взето си направил голяма глупост, би трябвало да е записано като клауза в договора ти, че масло и филтри се сменят само в оторизирани сервизи Няма да ти описвам сега но със една шкода имах много сериозен проблем заради това, че колата отиде в сервиза със джанти 16-ки лети а по договор е 15-ки железни, А поне в този договор няма нищо заради което не мога да си сменя джантите, за разлика от маслото, там го пише със удебелен шрифт

[lubecku]

те казват че нямало проблем
но защо нямам номер на фактура от бош

[hvp800]

А ходи ли до Бош супер дизел или не пазиш касовата бележка и някой от артикулите дето си взел се трябва да има номер и по него пак да намерят номера на фактурата ако евентуално са пропуснали първия път

[lubecku]

прочети две мнения по на горе,
от там имам само печат маслото и филтрите съм си ги сменил аз

[stefan4o]

Как ще сменяш масло и филтри на гаранционна кола, колега Ние за нашите за изгоряла крушка ходим до официалния сервиз ти консумативи сменяваш

[radi_nrj]

Това, че сам си си сменил консумативите е нарушение на гаранционните условия. Това, че са ти подпечатали книжката в сервиза е имама. Сори ама гориш от всякъде.

[lubecku]

Шефа каза ти можеш ли, казах му да 150 лв части и труд и ги смених, аз ги сменям и на неговата и на другите коли, само тази е гаранционна, и си мисля че с печат от оторизиран сервиз както бош супер дизел няма проблеми но изглежда не е така сега щд им дам фактура с номерата на частите и ако мине мине ,ще видя ако искат сега да го сменим при тях и без това остават още 2000 км .

[lubecku]

Еми да, но за фирмата 100 лв са си 100 лв, в еспасауто точно същите части и масло смяна 250 лв.

[hvp800]

прочети две мнения по на горе,
от там имам само печат маслото и филтрите съм си ги сменил аз

Това че имаш само печат го разбрах ама нямаш ли и номера на филтри или нещо подобно, Все пак нали си купил маслото и филтрите от там или оттам си взел само печата, че нещо взех да се обърквам вече

[lubecku]

От там е само печата, частите от познат, вече ги имам на фактура с кодове, фактурата е от дистрибутор на авточасти

[hvp800]

Е вече ти писах малко по-горе какво трябва да направиш, приятно разсеян и със физиономия на Лили Иванова и дано ги уцелиш на кеф и да ти признаят гаранцията, Сещам се за няколко сервиза където това няма как да се случи, но досега не съм имал досег със Дачия, Рено и Нисан и нямам идея как е там ситуацията, може там да са по ларж и номера да мине, дано