Помагайте за жалба към techem/топлофикация..?

[kam_tod]

Винаги има смисъл да се бориш. Октомври месец миналата година получавам фактура от БТК на обща стойност към 4700 лв. (с ДДС), за отчетен период месец Август! Паднах от коня, защото м. август е отпускарски и във фирмата не е имало никой! Оказа се, че фирмата е била обект на измама! Демек, че Cisco сървера е хакнат и отттам за 3 дни били навъртяни тези пари...
Няма да се впускам в подробности, че ще стане дълго, но... аз реших да се 'сборя' с БТК. Всички мои познати и приятели казваха: Няма смисъл, те са монополисти и т.н.
Накрая БТК опрости 'дълга' на фирмата, че даже ми даде и подарък телефонни апарати.
Така че, винаги има смисъл да се бориш, просто защото няма какво да загубиш, а може само да спечелиш.

[Ivailo]

Винаги има смисъл да се бориш. Октомври месец миналата година получавам фактура от БТК на обща стойност към 4700 лв. (с ДДС), за отчетен период месец Август! Паднах от коня, защото м. август е отпускарски и във фирмата не е имало никой! Оказа се, че фирмата е била обект на измама! Демек, че Cisco сървера е хакнат и отттам за 3 дни били навъртяни тези пари...
Няма да се впускам в подробности, че ще стане дълго, но... аз реших да се 'сборя' с БТК. Всички мои познати и приятели казваха: Няма смисъл, те са монополисти и т.н.
Накрая БТК опрости 'дълга' на фирмата, че даже ми даде и подарък телефонни апарати.
Така че, винаги има смисъл да се бориш, просто защото няма какво да загубиш, а може само да спечелиш.

Благодаря за съвета, аз съм твърдо решен да НЕ плащам краденото от комшиите и загубите им по цялото трасе, но ми е за първи път и не са ми ясни много неща.. За това питам. Иначе ти до съд стигна ли? Те бтк и мен са ме стресирали, ама само по телефона. Бяха объркали телефона, обаче имената бяха уцелили.. на брат ми.. накрая се оказа, че търсели общината...

[kam_tod]

Не, до съд не стигнахме, просто след много перипетии и писма, успях да си поговоря с управителя на БТК (по онова време, вече е друг).
Но бях решен да ги съдя.