М-тел как да си спра номера???

[Nafta]

При всички мобилни оператори,при положение че ти е автоматично продължен договора можеш да го прекратиш когато поискаш.

Имам и аз един такъв договор.Автоматично ПОДНОВЕН.На ментел де.
На ква правна норма може да се лежи, като отида при тях да го спирам?

Редакция:Нали уж говореха, че вече не се дължали неустойки в случай на прекратяване/прехвърляне към друг оператор?

[nurv]

.. 52. С изключение на предвиденото в т. 54.в от настоящите Общи условия, действието на Договора за услуги може да бъде прекратено едностранно от страна на абоната със седемдневно писмено предизвестие до Мобилтел, след заплащане на всички дължими суми ..

http://www.mtel.bg/mobiltel/about/gen_conditions.php

[shemkov]

действително според вас от офиса може ли да се спира номер? В искам да знам за да може като ида и като ми кажат да звънна на оператор да звънна пред тях и да видят те тая работа.

[Layer]

.........

.......

не е така.

За меднател е точно така!Просто трябва да се скараш с тях!На тях им е наредено да лъжат!

абе човек що пишеш глупости,аз не само съм се карал ами даже щях се бия.
после в друг офис който бачка една позната,демек връзки ала бала.
не платиш ли неустойка ,не спират.

друга случка да ти разправям тая година спирам друга карта.
всичко спазвам както си е ,имам практика вече.
на 22 май всичко свършва по тяхни изисквания.
аз отивам на 21 май,късаме договора и всичко е ок.
обаче след месец се оказва че на 22 пак ми е излязла сметка--таксата.
за тея измекяри нямам думи.

[assd]

на мен 4 пъти ми го подновяват и не ме питат, нито пък предлагат да си взема друг телефон за преподписване

[k_garchev]

.........

.......

не е така.

За меднател е точно така!Просто трябва да се скараш с тях!На тях им е наредено да лъжат!

абе човек що пишеш глупости,аз не само съм се карал ами даже щях се бия.
после в друг офис който бачка една позната,демек връзки ала бала.
не платиш ли неустойка ,не спират.

друга случка да ти разправям тая година спирам друга карта.
всичко спазвам както си е ,имам практика вече.
на 22 май всичко свършва по тяхни изисквания.
аз отивам на 21 май,късаме договора и всичко е ок.
обаче след месец се оказва че на 22 пак ми е излязла сметка--таксата.
за тея измекяри нямам думи.

Как да пиша глупости!Брат ми си закупи телефон заедно с карта,защото излизаше по евтино!Телефона беше закупен на 20 декември 2008г!След това картата никога не е ползвана и съответно отиде на 19/12/2009 да я спре като и изтече договора!Служителката обаче каза че договора автоматично се е подновил!За да я спре е трябвало да напише молба един месец предварително!Обясни че в договора писало че ако не подадеш молба се подновява автоматично за същия период!Обаче той си пазеше договора и съответно го прочете и видя,че такова нещо с автоматичното подновяване няма и отиде заедно с договора в офиса им и ги направи луди!И точно след 1 час тази карта вече не съществуваше и да не ви обяснявам колко пъти се извиниха тези мошенници!

[ivo_555]

А за обаждането на оператор...След набиране на *88 и натискането на хилядата бутони ...........накрая преди да те прехвърлят и да започне да им звъни ти казва "натисни 1 за потребителски въпроси" или там каквото е не си спомням точно или "натисни 2 за друго". На 2 веднага отговарят а на 1 те оставят да чакаш до безкрай.

На 2 веднага вдигнаха, ама ми казаха че съм за 1 и ме прехвърлиха, чаках 30 мин. и затворих!

[golf3abd]

Изучиха се и там значи. Абсолютно заменяеми са. Досега не са ми отказвали, но явно вече отказват.

[Layer]

k_garchev брат ти е първия човек направил такова нещо

поздравявам го, той е уникален.



я питай брат ти ,да не става дума за глобул.
защото при тях едно време можеше да се откажеш когато и да е ,ако е изтекъл договора.
но Мтел винаги са гърбили.
или може би в онези мътните години 97г - 99г

[ivo_555]

А просто исках справка за оставащите ми минути, не мога да разбера защо в менюто казват минутите в група само, дето ма изобщо не ме интересуват пък другите не?

[lrlmodo]

Аз за това съм на глобул - тия ментел не ми ги фалете изобщо

[Layer]

А просто исках справка за оставащите ми минути, не мога да разбера защо в менюто казват минутите в група само, дето ма изобщо не ме интересуват пък другите не?

така и така седиш на компа.
направи си една регистрация в сайта им и проверявай колкото искаш.

[k_garchev]

k_garchev брат ти е първия човек направил такова нещо

поздравявам го, той е уникален.



я питай брат ти ,да не става дума за глобул.
защото при тях едно време можеше да се откажеш когато и да е ,ако е изтекъл договора.
но Мтел винаги са гърбили.
или може би в онези мътните години 97г - 99г

Не става дума за глобул!Аз бях свидетел на цялата случка!

[ivo_555]

А просто исках справка за оставащите ми минути, не мога да разбера защо в менюто казват минутите в група само, дето ма изобщо не ме интересуват пък другите не?

така и така седиш на компа.
направи си една регистрация в сайта им и проверявай колкото искаш.

Моля да ни извините! Услугата е временно недостъпна. Екипът на М-Тел прави всичко възможно за възстановяването й. Благодарим Ви за разбирането!


Ако можеш ти, аз не мога!

[escrime]

Всичките са еднакви!

И за ГлобОл мога да разказвам и за Меднател и за прекръстените БТК - всички говорят като риби!

Взимате си договора, заедно с общите условия и каните управителя на обекта да почетете заедно.
Това не трябва да се случва в Хенди-Пенди и т.н., а в офис на оператора!

Всичко може... зависи кой и как пита.

П.П.: Ако някой е бил поканен да си поднови договора и е подписал допълнително споразумение, то тогава операторите са прави. Подобно преподписване може да бъде напревено и в разговор с оператора. Тези разговори се записват!!!