Поредният бонус да общуваш с банка в БГ...

[Stoi]

Същия проблем с тази банка преди години. Даже имах тема някъде. Леко позабравят да закриват сметките и се сещат след 2-3 години да си съберат парите за поддръжка. Добре , че си пазих всички документи по закриването на картите и сметките та не им се получи номера. Май е практика в тази банка да се прилагат тези тарикатлъци.

[FreeSoul]

Явно проблемът е при теб, не правиш разлика между "карта" и "сметка".
На една сметка можеш да имаш няколко карти, а това, че картата е изтекла, не значи автоматично, че сметката ти се закрива...

Не мога да се съглася.

Аз не си връщам картата,защото е изтекла, а защото след гореописаната случка исках да приключа с ПИБ. ( Под "приключа" използвах израза "Не искам да съм Ваш клиент повече")
Казах на служителката, че искам да си изтегля парите (изтеглих ги) и да закрия картата, защото няма да я ползвам. Други карти нямам. Те закриват картата, но оставят сметката, което аз пак не знам, но и не ми казват, въпреки че съм казал, че не искам да съм клиент. Аз длъжен съм ли да знам, че като си анулирам картата, ми остава сметката, за която трябва да плащам такси за обслужване, което обслужване не знам в какво се състои, при положение, че няма никакво движение на пари през тази сметка.

[batmilko]

във ПИБ до преди две-три години нямаше месечни такси по картите...
Може да не са закривали сметките, уж да имат повече клиенти... като мобилните оператори с предплатените..
И после като въведоха такси по картите - явно доста хора са изгърмели
Което обаче пак си е грешка на банката - явно и затова не се заяждат като им занесе човек документи

[StS]

[quote="batmilko"]във ПИБ до преди две-три
Така беше , но на мен ми казаха, ами да сте видял в нета!?! И си ги платих.. Трябва с писмо по пощата, и да ми кажат така и така ние ще ви рекетираме по 1лв/месец за услуга която очевидно не ползвате - елате си я затворете... ПИБ - Първа инвестиционна банка...

[carrot]

Е, те тия "практики" са навсякъде, а има банки при които месечните такси за обслужване на сметки към дебитни карти са 1.5 лв...

[icoico]

Пичуе, проблемът не е само български. Днес ходих да се разправям в немската Постбанк, където на няколко колеги един услужлив германец от албански произход беше нашил по четири различни сметки. Г-н Астрит Кучи биде много зает и висях един час пред офиса му, докато ми писна, поисках от шефката му между 35 и 200 бланки на формуляр за закриване на сметка, в зависимост от това oще колко време ще е зает последния и изведнъж ситуацията се промени като докосната с магическа пръчка.

[nosex]

Аз също съм меко, ама меко казано разочарован от услуга / издаване на документ за закриване на сметка в Unicredit Bulbank / Уникредит Булбанк.
Имах потребителски кредит в Unicredit Bulbank, който изплатих в срок и поисках документ от въпросната банка, че сметката ми е закрита и не дължа нищо.
Отговориха ми, че да ми издадат такъв документ трябва да заплатя 24лв.
Могат да ми издадат "безплатно" само разпечатка, че сметката ми е закрита, като ме уверяват, че не дължа нищо
И тази "разпечатка" била официална, достоверна и пр., въпреки че не била официален документ
Казах на служителката, с която разговарях да предаде на началника/ците си, че е/са идиот/и, и че подписа и печата на управителя върху такъв документ не струват дори и 2,4 стотинки.

Чувствам се като идиот, буквално
Тия изверги се еб@ват с нас

[batmilko]

Спокойно, в Пощенска банка, за да ми издадат документ колко лихва съм платил по заема си през годината, за пред данъчните - ЗА ДАНЪЧНО ОБЛЕКЧЕНИЕ - ми зимат 30 лв.
При положение, че имам ел.банкиране и мога да го видя тва, обаче: трябва подпис и печат на банката...
И става за 1 седмица време...