БTK vs Scuba - 2:1

[drmilendd]

Скубич твоето е песен ...
Преди 17 години купихме апартамента, в който живеем и си прехвърлихме всичко, освен телефона, защото тогава в БТК беше някакъв хаус и след няколко опита се отказахме. Не помня точно, но трябваше да подкупваме и т.н. за да стане нещо
И така до ден днешен ...
Разликата е, че сега не става с нотариален акт.
И сега положението е:
- искаме да сменим плана - трябва титуляра (сами се сещате след 17 години ...)
- искаме да го спрем - трябва титуляра
- за прехвърляне към друг оператор и дума не може да стане


edit: Пишейки този пост се сетих, че преди 3-4 дни писах мейл на Виваком и сега проверих за отговор.
Изненада

Уважаеми г-н ....,
Бихме искали да Ви информираме, че е необходимо да посетите магазин на VIVACOM,

където срещу представяне на нотариален акт на жилището и документ за самоличност,

ще можете да подадете заявление за Преименуване на телефонния пост.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Явно си подобряват къстъмър сървиса и бързо отговарят
Сега остава и това заявление да не се забие в 3та глуха
Това ми показва, че в магазините и на телефоните за клиенти са некомпетентни и нямат желание за работа, защото всички, които питах казваха, че няма как. Ми вдигнете телефона и питайте някой знаещ

С тази разлика, че за самата смяна на потребител искат такса от 72 лв. Поне така беше преид две години, когато си купихме апартамента и отидох да спра телефона. Не мога да го спра аз, трябва титуляра или да си го прехвърля на мое име и тогава да го спра - слещу таксичка от 72 лв. Тогава ги отсвирих, срязах кабела и дори не знам какво става...

[group®]

... дори не знам какво става...

Имам лошото чувство, че след време ще разбереш и може да ти струва доста скъпо

[brabus]

Друг казус с БТК (Виваком)
На Дата: 06.04.2010 08:28:33 през ипей съм платил стационарния си телефон за м.март 2010 г. на БТК

Клиент: ----- номер: ххххххххххххххххх Сума: 20.27 лв. Общо сума: 20.27 лв. Описание: тел. ------------(ххххххххх) Сума: 20.27 (двадесет лева и двадесет и седем стотинки).

Днес отварям ипей, защото имам съобщение, че дължа вече на Виваком

Търговец : VIVACOM (фиксирана мрежа)
Сума : 4.64
Кратко описание : ----------------Х.Х.Х.
Подробно описание :

Клиент: ХХХХХХХХХХ
Клиентски номер: ххххххххххххх
Сума: 4.64 лв.
Общо сума: 4.64 лв.

Е тези още 4.64 лв. откъде се появиха!? Да не би да са въвели "такса мощност" за стационарните телефони?
Не ми е за 4.64 лв., това вече са 2 л. бензин, но откъде накъде.
Може и аз да съм пропуснал някакво оповестяване в медиите, но ....

[rosy]

Променили са датата на отчитане. Да речем вместо на 1-во става на 8-мо число на месеца.И за тия 8 дни разлика искат пари да се получи изравняване.

[Supawiza]

Малко преди нова година и аз се сблъсках с тях,но мина горе-долу леко.
Интересното е че след това 2 месеца ми пращаха сметки за плащане без да съм им ползвал услугите за което ми взеха близо 30 лева ей така.

П.П
Общо взето като се замисля всички телекумацоини компании са shit

[Wizi]

Скуба, извинявай, че драскам в темата, но просто не можах да се сдържа и да не се усмихна като се сетя как съм загробил взаимоотношенията с тази жалка компания като изцяло се възползвам от прекрасните VoIP услуги на една иначе смешно малка фирмичка. Пожелавам го от все сърце на всички!!! Успех в борбата срещу злото бТК!!! Да живей VoIP!!!