Въпрос относно договор с Теленор. Какво да очаквам?

[group®]

С теБ е ок,но други ?

Лило за съжаление трябва всеки да си бори...
Просто стратегията на ТЕЛЕНОР / TELENOR е такава.
Клиента ни е важен докато подпише, а след 2 години ще му мислим! (естествено не са само те, но това далеч не е успокоително)
Движат се по ръба на закона и го прекрачват. Оправят нещата само когато са заплашени от бездействащите ни институции (в случая на Барбуков).
За съжаление такова нещо като положителен имидж, удовлетвореност на клиента и т.н. тях не ги вълнува.
По-евтино им излиза да си плащат за лобизъм, да си следват картелните отношения с конкуренцията и така се избягва реалния пазар, който е в полза на нас потребителите.

Та мога само да кажа: Теленор / Telenor , Мтел / Mtel , Виваком / Vivacom - измамници, обирджии ...

[BeFree]

Брех... Много бързи тия... Още нямам отговор нито от КРС, нито от КЗП...

Е, явно са получили някакво запитване за случая ти. Радвам се, че постигна своето, при това с игра по правилата :)

[stefan4o]

Важен е крайният резултат - сега би трябвало всички да са доволни

[marianchev]

Забравяте и друго обаче, двете програми са различни. Тази от 20лв има в тези 1000 минути 100 за зона1/2 и в роуминг, докато намалената на 15лв няма такива условия или аз поне не видях да пише. Да не сметнете само че защитавам Теленор (бивш служител съм). Аз също подписах за 20лв обаче си ползвам 100-те международни и не съжалявам

[Winner25]

Не са различни програмите, тази с минутите за зона1,2 беше до 26 февруари Стратегията на Теленор е различна и най-важен е клиента - по всяко време. Разликата не може да се забележи венага, понеже сега трябва едни хора които 10 години са работили по един начин, да почнат да работят по коренно различен. Мога да и уверя, че промяна има и тя е към добро

По случая с колегата Барбуков писах и по напред в темата - ако се е "съгласил договорът му да влезе в сила веднага", то автоматичо се е отказал от възможността да се откаже от договора си в седем дневен срок.
И ако е така, то реакцията на Теленор не е породена от проверка от някоя комисия, а е единствено за да остане доволен

[drago86]

Имам следния въпрос: при изтекъл договор вече повече от година, могали да премина към предплатен план? Искам просто да си запазя номера.

[Winner25]

Да, може :

[Barboukov]

Забравяте и друго обаче, двете програми са различни. Тази от 20лв има в тези 1000 минути 100 за зона1/2 и в роуминг, докато намалената на 15лв няма такива условия или аз поне не видях да пише. Да не сметнете само че защитавам Теленор (бивш служител съм). Аз също подписах за 20лв обаче си ползвам 100-те международни и не съжалявам

Не са. Една и съща е - Стандарт Резерв. Беше 19.99 (1000 мин и 4000 MB нет). След като Виваком контрираха с 1000 мин и 2000 MB на 14.99, тогава и Теленор намали цената.

Не се бях съгласявал да влезе в сила веднага. Питах кога ще е активен новия план и ми казаха, че до 5 дни, но обикновено веднага ги активирали.

Важното е, че сагата приключи и вече използвам новата такса.

[К.Одаджийски]

От всичко изписано и прочетено в нета от известно време насам, единствено съм доволен че тоя пазар се раздвижи поради някаква причина и всичко е в полза на клиентите. Просто вече не те интересува този на който звъниш на кой оператор е абонат, защото вече минутите са към всички, а не цените да са като за роуминг между операторите и хората бяха принудени да ходят с по 2-3 телефона в джоба.
13 години обаче им трябваха, 2000 година сим карта в мобилтел струваше 200 и отгоре лева, сименс С25 480лв в магазина, бизнес абонамента 75лв такса на месец за разгорови по 12ст на минута в тяхната мрежа

[LILO&STICH]

Не са. Една и съща е - Стандарт Резерв. Беше 19.99 (1000 мин и 4000 MB нет). След като Виваком контрираха с 1000 мин и 2000 MB на 14.99, тогава и Теленор намали цената.

Не се бях съгласявал да влезе в сила веднага. Питах кога ще е активен новия план и ми казаха, че до 5 дни, но обикновено веднага ги активирали.

Важното е, че сагата приключи и вече използвам новата такса.

И какво правиш,ако утре излезне оферта с 2000 мин. и 5000мб .?

[marianchev]

Не са. Една и съща е - Стандарт Резерв. Беше 19.99 (1000 мин и 4000 MB нет). След като Виваком контрираха с 1000 мин и 2000 MB на 14.99, тогава и Теленор намали цената.

Не се бях съгласявал да влезе в сила веднага. Питах кога ще е активен новия план и ми казаха, че до 5 дни, но обикновено веднага ги активирали.

Важното е, че сагата приключи и вече използвам новата такса.

Ясно, помислих че си взел Web and talk 20.00лв и сега те е яд. Щото тази и онези "резерв" са различни.

[Barboukov]

Не са. Една и съща е - Стандарт Резерв. Беше 19.99 (1000 мин и 4000 MB нет). След като Виваком контрираха с 1000 мин и 2000 MB на 14.99, тогава и Теленор намали цената.

Не се бях съгласявал да влезе в сила веднага. Питах кога ще е активен новия план и ми казаха, че до 5 дни, но обикновено веднага ги активирали.

Важното е, че сагата приключи и вече използвам новата такса.

И какво правиш,ако утре излезне оферта с 2000 мин. и 5000мб .?

Не се ядосвам, защото вече са минали 7 дни от подписването и чакам 6 месеца за да сключа нов договор.

[minimiro]

E то принципно нема угодия, и винаги ше има по-бързи компютри, по джиджани телефони и по-ниски сметки/такси..... ;)
Въпроса е просто да не си безкрайно вътре дет се казва....

Пък и 1000 мин./4GB - не се точат лесно...

Аз досега бях в една група, дето заради iPhone на жената плащах 30 кинта и срещу това получавах 400мин./800Мб
И да си кажа, почти не съм надхвърлял нито минутите нито мегабайтите...
Сега се пуснах на този резерв който обсъждате, но не щото ме блазнат минутите или 4-те Gb по никъв повод не моа дори да ги достигна, камо ли надхвърля, просто ме вълнува да не плащам некви луди цифри... т.е. 15 лв. ме устройва сякак :)

[L&R]

Да видим този месец какво ще се случи, засега махнаха промоциите :) :) :)

[владислав]

Останаха ли не преподписали или минали на Боб, между другото на виваком остава тази с 30 лв., но 24 месеца за мен не са оферта.