eBay и неплатени стоки

[drmilendd]

За втори път последния месец ми се случва да ми отворят кейс за нещо което съм платил а го обявяват за неплатено. Предния път писах на пордавача с копие от пейпал разписката. Той нищо не направи за затвори кейса, но стоката си я получих. Сега пак за нещо което съм платил чрез пейпал преди месец ми отвориха и загвориха кейс. Лошото е че влизам само през телефона и като отида на costumer care има само телефон няма мейл на който да пратя референциите от пейпал. Какво да правя