По-долу прилагам цитат на това което съм писал до Глобул за да се разбере за какво иде реч.
Код: Избери всички
Здравейте,
На горе-посоченият номер, имам активирана функция "FUN CALL", която не съм искал и не съм активирал. Същата функция е начислена към мойта фактура?! Как точно се е случило това и защо плащам за нещо което не съм поръчвал?
Малко предисловие: Получих три SMS един след друг. Пърият с предложение да закупя мелодия, вторият с благодарност, че съм я закупил и третият, че срокът и е 30 дни.
Трите СМС са получени в рамките на една минута на 24.05.2013г. в 18:20ч! Към сметката ми е начислена сума за допълнителни услуги 2.00лв без ДДС.
Тъй като смятам, че това е некоректно от Ваша страна, за случаят ще бъдат уведомени компетентните органи.
Надявам се да получа адекватен отговор в най-скоро време!
Нямам никакво намерение да ме цакат на дребно и ще си търся правата докрай!
Ще ви държа в течение какво се случва, утре ще ходя до Глобул, след като дамата от 123 ми каза, че не е компетентна по въпроса
