Така... Има малко развитие по темата. Снощи нямах време да пиша за което се извинявам.
Проведе се разговор с TBI, където момичето упражни правото си да прекрати договора за лизинг в законоустановения срок. Лошата новина е, че сега се чака тиквите да кажат на кредитора, че са си получили боклуците и да върнат парите.
След 5-6 телефонни разговора с Велмакс, се премина от учтив и любезен (дайте да измислим нещо, ще върнете тенджерите, оставете другите неща, пък ние ще ви променим цената и ще плащате само 1500лв) към остър и груб (знаеШ (!) ли колко ЕКИПА
трябва да ангажирам заради това връщане) тон. Това била невероятна отстъпка и никъде нямало да намери такива неща на такива пари, бла, бла, бла...
Лошото е, че точно грубия разговор не беше записан, тъй като моята позната го води от собствения си телефон, а той няма опция за записване. После ѝ дадох да се обади от моя като разговора беше записан и от наша страна, но пък там не стана нищо интересно, освен, че се разбраха да им изпрати тенекиите, което обаче няма да стане точно така.
Днес ще говорим с КЗП да ги питаме как точно да се процедира при назрялата ситуация, защото тя се опасява, че ако им ги прати с куриер ще се почне едно мотане, разтягане на локуми и висене на пратки по офиси... Има реална опция да се направи една разходка Варна - Пловдив само и само да се приключи целия тоя фарс.
Нещо, което не ми беше споменала е, че по някои от тенджерите и капаците имало следи от вода или нещо подобно, тоест може и да са ползвани. На въпрос от моя страна как е възможно, получих отговор, че "докато колегите са проверявали състоянието на продукта при влизане/излизане от склада, може да е валяло дъжд и да не са обърнали внимание" (?!?
)
Този разговор е записан, но забравих да предупредя служителя, което май анулира записа като доказателство...
Както и да е, в последствие същия тоя тип, с когото говорих, се държа супер гадно и надменно с момичето, когато вече разбра, че тя ЩЕ ги върне, независимо от промоциите и отстъпките им.
За момента толкоз, прикачвам снимки на договора за продажба извън търговски обект и ще пиша по-късно днес след разходката до КЗП.
Оше веднъж благодаря на всички за помощта!