Рекламация на гуми - проверени, перфектни

[stefan4o]

Гумите пристигнаха вчера (на 06.06.2022), но ги взех днес, понеже нямах възможност.
Получих становище без никакъв подпис и печат (не зная дали така трябва или не). За благодарност, че гумите ми почти два месеца (без една седмица) бяха при тях - си платих и монтажа им на джантите. Искам да благодаря изключително много за съдействието на господин управителя на старозагорския представител на Диана. Няма да им пожелавам нищо лошо, защото няма смисъл - тя и без това гумаджийницата няма опашка от клиенти, а аз не съм лош и отмъстителен човек.
Ще прикача снимки на документите (или "документите"), които получих.
Тези дни ще отида при човека със скенера за гуми и джанти.

[samo_pechka]

Имах съмнението, че до такъв "извод" ще стигнат в Диана. Предполагам и не само при тях. Трудно си признават въобще гумаджии дефекти по гуми. Може би ако оплакването е в рамките на седмицата от покупката , има някакъв слаб шанс, но от месец нагоре... да не говорим пък за половин и повече година .
П.п. приятелче ми подари преди седмица една 16-ка от ауди с монтирана гума Дънлоп и познайте гумата в какво състояние е , била е резервна чисто нова гума с джанта , купил я с колата преди повече от десет години. Слага я още същата година да я търкаля отзад, че срязал една от неговите, била е около 11-12 годишна по него време. И същото лято , се издула и изкривила, това за няма и три месеца според думите му.
Ок. съгласен, че това са много години, дори и за некарана гума, съхранявана в багажник, ма аз съм имал случаи с ментерлииви марки , почти нови и некарани гуми на по 10 години и то на бусове 8-10 плата и съм ги дънил по 50-60к.км за две години . И пак не съм имал проблем. Е не бяха дънлоп

Оттогава я хвърлил под един сайвант . И аз я намирам. Джантата е същият модел като на колата ми.

[stefan4o]

Ето как изглежда становището от ГудИър-Дънлоп.

[powerade]

Неприятно е наистина, особено за изгубеното време... Разочарованието от покупката на скъп и уж по-качествен продукт също. Затова скъпи марки само мезета и алкохол.
Па и много се вталясваме, единствените маркови гуми, с които не трябва да се прави компромис, са Durex (макар че и те са китайски).

[Zdravko Zankov]

Абе и те се късат....

[Stivi]

Казваш им , че колата вече не тресе, но все пак ги караш, да се занимават с някакви сложни проверки за твое спокойствие и се надяваш наистина да го направят....е надявай се :)

Да се самоцитирам ! Ако си очаквал друг резултата, значи си безнадежден оптимист

[stefan4o]

Карам ги да се занимават? Стига бе. Да не съм ги купил от съботния пазар. Щом имам съмнения за нередност мога да предявя рекламация. Дали съм прав или не - нали за това има и такива хора назначени - да проверят продукта дали отговаря на спецификациите.
Все едно го карам в почивката или свободното си време да ги тества. Още малко и неудобно да ми стане чак?
Ходих до гумаджията с машината. Прикачих снимки с графиките на 4те гуми и джанти. Според него и гумите и джантите са перфектни. На графиката оранжевата линия е джантата, а зелената - гумата. Едната от 4те имаше нужда от баланс и я направи. Взе ми от кумова срама 10лв за тези проби. Май вече само при него ще ходя за баланс на гуми.