Рекламация в Технополис- Свърши се

[mely]

Значи,мой познат си е купил преди време /няма 2 години/тонколони за компютър/суббуфер ,сателити и т.н/Дали са му гаранция от 6 месеца
Сега колоните не работят-имат силен бруум Дали може да ходи да се направи рекламация в този случай при положение ,че е изтекла гаранцията а срока за рекламация не е изтекъл.Аз мисля че може поне това което съм чел...

[Nafta]

...

[CoZmO]

Няма шанс! Даже не знам как са му дали 6 месеца гаранция. За колони повече от 1-2 месеца си е късмет...

[Stivi]

Да пробва,само ако може после напиши какво е станало че ми е много интересно каква ще е реакцията на търговеца

[Stivi]

Няма шанс! Даже не знам как са му дали 6 месеца гаранция. За колони повече от 1-2 месеца си е късмет...

То в случая по-скоро гаранцията е за усилвателя в буфера /от там е и брума/ понеже за едно просто говорителче в колонките даже и в гаранция да е не си заслужава разкарването до сервиза-струват смешни левчета !

[1.8i]

Виж тук как става http://www.kenanoff.com/blog/archives/190

[mely]

Виж тук как става http://www.kenanoff.com/blog/archives/190

Аз това го четох но не става дума никъде за моя случай

Чл. 105. (1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.

(2) Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.

http://www.kzp.bg/modules.php?name=Cont ... ge&pid=250

Магазина е Технополис

[AmW]

Колега това е абсолютно невъзможно да стане,аз си купих от тия кретени ТВ и дивиди и след 3тия месец буфера на дивидито изгоря а колоните на телевизора почнаха да пукат, след като отидох да направа рекламаия щото имам имам гаранция 1 година те ми взеха нещата и ги държаха месеж и нещо там и на края ми казаха, че ако искам да ми оправят буфера трябва да платя 50 долара за нова намотка а на тивито нищо му нямало.И така си останах без буфер и с прецакан телевизор а след няколко месеца още се прецака и дистанционното на двд-то но вече беше извън гаранционен период и не се и опитвах да се свържа с тях.

п.п Двд-то и телевизора не са някоя ефтина менте марка а JVC

[musura]

Виж тук как става http://www.kenanoff.com/blog/archives/190

Аз това го четох но не става дума никъде за моя случай

Чл. 105. (1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.

(2) Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.

Колега, нищо лично, но не се хаби... Има едни така наречени "Общи гаранционни условия" и в тях са описани гаранционните условия. Забележи, че е невъзможно за всички стоки да има 2 години пълна гаранция. Примерно не може да очакваш да си купиш обувки, да ги скъсаш от носене всеки ден и да очакваш след 2 години да са в същия вид, в който са били като си ги купувал. Същото нещо важи и за колонките- преживели са десетки токови удари, които може и да не си усетл, същот така вътре се е натрупал достатъчно количество прах, някоя и друга хлебарчица е устроила уюутен дом на топло при усилвателя... просто с две думи забрави за каквато и да било гаранция

Ей тук примерно, може да прочетеш едни "ОГУ"

[black`]

Невъзможно ама друг път. Тоя закон го четох от горе до долу преди време и рекламация действително може да се подава до 2 години. Друг е въпроса дали ще поемат ремонта. Но въпреки това ако бях аз не бих се отказал. Всички ги гоня до дупка вече. На колони не признавали гаранция. А аз съм имал проблеми с едни Pioneer от техномаркет. На първата седмица им се отпоиха меките връзки за пищялките. Ако тогава си знаех правата щях да им разкажа играта просто. Не да ми излизат с номера че не давали гаранция за колони. Айде бе ... Пускам една рекламация в 5 екземпляра пък каквото стане. Писнало ми е от китайски ментета и "хитри" търговци. Дори и да не ги отремонтират. Здравето ще им взема за 3 дена бъди сигурен. Като не ми поемат гаранция на озвучаване да го продават тогава на половин цена. Не като на цени по Шан зелизе. И все пак говоря за производствен дефект. Щото нито хлебарки имам в колата нито токови удари.

[mely]

Невъзможно ама друг път. Тоя закон го четох от горе до долу преди време и рекламация действително може да се подава до 2 години. Друг е въпроса дали ще поемат ремонта. Но въпреки това ако бях аз не бих се отказал. Всички ги гоня до дупка вече. На колони не признавали гаранция. А аз съм имал проблеми с едни Pioneer от техномаркет. На първата седмица им се отпоиха меките връзки за пищялките. Ако тогава си знаех правата щях да им разкажа играта просто. Не да ми излизат с номера че не давали гаранция за колони. Айде бе ... Пускам една рекламация в 5 екземпляра пък каквото стане. Писнало ми е от китайски ментета и "хитри" търговци. Дори и да не ги отремонтират. Здравето ще им взема за 3 дена бъди сигурен. Като не ми поемат гаранция на озвучаване да го продават тогава на половин цена. Не като на цени по Шан зелизе.

Колега ,даже аз поех ангажимента да ходя да се разправям с тия изверги защото много ми се е насъбрало/нищо ,че колоните не са мои/И аз изчетох ама има много противоречиви ЧЛЕНОВЕ Искам утре като отида да се пеня да съм подготвен

[mely]

Колега, нищо лично, но не се хаби... Има едни така наречени "Общи гаранционни условия" и в тях са описани гаранционните условия. Забележи, че е невъзможно за всички стоки да има 2 години пълна гаранция. Примерно не може да очакваш да си купиш обувки, да ги скъсаш от носене всеки ден и да очакваш след 2 години да са в същия вид, в който са били като си ги купувал. Същото нещо важи и за колонките- преживели са десетки токови удари, които може и да не си усетл, същот така вътре се е натрупал достатъчно количество прах, някоя и друга хлебарчица е устроила уюутен дом на топло при усилвателя... просто с две думи забрави за каквато и да било гаранция Wink

Абе сигурно е така ама поне от тези закони файда да има .Ще ида аз ще вдигна магазина на главата си /правил съм го и друг път и съм успявал/пък ще видим каква ще става.
P.s За обувките май си има специална точка в закона.Казвам МАЙ

[XaxoXaxo]

Преди 2 месеца и аз имах подобен проблем, но с МЕТРО. В моята тема тогава stil написа:

Съществуват два вида гаранция за продуктите - законова и търговска.

В цяла Европа срокът на законовата гаранция е минимум 2 години*(Директива 1999/44/EC). Срокът на търговската гаранция е различен и се дава от производителя или търговеца.

Рекламациите по законови гаранции се подават при ТЪРГОВЕЦА. Условията са посочени в закона - гаранционна карта не е необходима.
Рекламациите по търговски гаранции се подават в обектите посочени в гаранционната карта. В същата са посочени и гар. условия.

Потребителят има правото да реши на коя гаранция да се позове при подаване на рекламация, в зависимост от изгодността на условията.

Закона си е закон. Имаш си 2 години гаранция и трябва да настояваш за това. В МЕТРО дълго отричаха да има такова нещо, но накрая си признаха. Така че давай смело. Търговците трябва да свикнат, че само с продажбата на един арткиул не им се изчерпва работата. Ако не им изнася да затварят

[J'N]

Не може да му дадат толкова малко гранция. Ако се правят на интересни, да проучи как стой въпроса и да ги накисне .

[maniak]

Не може да му дадат толкова малко гранция. Ако се правят на интересни, да проучи как стой въпроса и да ги накисне .

Колеги не бъркайте гаранция с рекламация. Гаранцията каса това дали стоката е развалена или не. Рекламацията касае това дали стоката отговаря на техническите данни подадени от продавача в момента на продажбата. Например продават ти порше бг едно поло и ти казват че е 50коня а после се оказва че автомобила е 45 коня но не поради дефект в мотора а поради невярна информация от тяхна страна, тогава има право на рекламация и да го върнеш... не отговаря на това което са ти казали че купуваш... измамен си.
Също така според закона ако установиш че автомобила е 45коня до шестия месец порше бг трябва да докажат че не си прав. Ако го остановиш след това ти трябва да докажеш че те не са прави.
В случая ти имаш 6 месеца гаранция която вече 4 пъти е изтекла.
Не се занимавай.
Че по сервизите са гъзове е отделна тема:( но това не значи че ние трябва да четем закона като дявола евангелието.