Историческият Asus ;( С КЗП Напред и пак греда

[mupk0]

Явно русенските колеги са яката назад с материяла.Попринцип в Русе не знам как се процедира но ние в Стара Загора какво правиме:
Идва клиента и си оставя лаптопа(това важи и за Технополис/Техномаркет,като там не знам колко време стой),в зависимост от натовареността на работният ден ,за да стигнем до въпросният лаптоп(ремонтите се карат под номера) времето което ни отнема е от 1 до максимум 2 работни дни.Тестваме продукта за посоченият дефект.Установяваме повредата и даваме становище какво е за смяна.Опакова се същият ден и се праща към София с констатация от нашата фирма.Транспорт - 1 ден и е в София,ако не чака части(чака части=1 седмица) го връщат отремонтиран с заменена от нас посочена част до 2 работни дни.Още 1 ден път и когато дойде при нас се инсталира безплатна 30 дневна версия на Windows и работи 24 часа.След това се дава на клиента.Това като период е 1 седмица и рядко има подобни фалове....


А относно надраният клавиш, какво да ти кажа, от София идват чистно нови кутий за настолни компютри с черти точно от макетни ножчета.Тези фенове там като разопаковат стоката явно яката натискат с ножовете и винаги нарязват съдържанието

[azrod]

А мили хора някой тества ли му рам-а ?
Щото и аз имах подобен проблем и се осра супер брутално при MemTest ... Стотици хиляди грешки в едната платка. Смениха я в Мост Пловдив и оттогава компа си е комп. Хубаво поне, че беше гаранционен и че АЗ им посочих проблема та да не го тестват 100 часа

[stefan4o]

Аз му казах на знайкото да му пусне един мемтест ама го фана шубето

[ahhi]

мдам и аз за това гласувам ОС>>РАМ>>ХДД>>ВИДЕО>> в този ред бих почнал да ги тествам нещата, но на лаптоп е малко по-трудно отколкото при стационарно пц. В този ред на нещата да препоръчам едно Убунту и виж какво става хем можеш от него да тестваш хдд мисля и рам може,само хдд съм пробвал. 99% ако тръгне убунту ти е софтуерен проблема. Да разкажа сега и аз в както приключение се видях с такава грешка.. та появи се тя реших че е Хдд,понеже съм с 2 броя и 2рия може да работи само като славе ,явно има бад сектори . и при него като пробвам да кача ХП става тая боза, но при 1вия ми хдд нямаше такива проблеми. формат както си му е реда и качвам хп и хоп екрана още на инсталацията изкача.викам си хп-то е виновно взех друго, с него същата работа ,имах под ръка линукс и качих него,тръгна и като сканира хдд се хванах за главата колко ми е зле мастера,а пък славе излезе че му няма нишо от тоя тест, но славе-а не може да върви като мастар.и реших че съм за нов хдд.обаче ми изпадна след няколко дена друго хп и о чудо с него нямам проблеми вече 3-4 месеца.Досега доста пъти ми е правило тази грешка на други конфигурации и всеки път или с формат или с нов хдд се решаваше проблема,но за този случай нямаше как да разбера,докато не взех хубавото хп,нищо че с едното предното беше изкарал повече от 1г...
Извода е да намериш сигурен софт и тогава търси проблема някаде другаде.

[znainainai]

Така след 20 дена по серизи и намесата на КЗП резулатата е:
Дадоха протоколи какво са правили
Подмениха отново HDD
Подмениха дефектният клавиш
Върнаха го без драйвери и ми заявиха "виж работи"
Взех го като преди това го огледах на луминисцентната светлина във магазина и не видях дефекти ОБАЧЕ като го напече слънцето
Целият корпус надран. Айде пак във магазина патаклама пак замина на ремонт за отстраняване на деругите. Корпусът на машинката е релефен наподобява карбон и трбва да се загледаш за да видиш дефектите ама ме дразни като знам че ги има Пък и в края на краищата не струва 2лв някой бай х.й дето трябва да го ремонтира да се се.е отгоре му като го надере. До синият екран не стигнахме ама съм убеден че ше се покаже пак. За 2ч работа му сменят HDD вече 2 смениха и като се върне и му наслагам всичко ше има пак син екран. Тъй като машинката е на лизинг и за почти 2 месеца не съм я ползвал за няма и 24ч ще предявя съдебен иск за нанесени вреди и пропуснати ползи и ще искам да ми възстановят две вноски полизинга като компенсация тъй като не съм го купил да стои в сервиза.
Утре отивам да търся представителите на "Господари на Ефира" и ше ги напрая медийни звезди. Тия капути немогат да ми платят само горивото и платените паркинзи за тия 2 месеца. Сервиза е на центъра или платен паркинг или скоба, КЗП е на центъра пак същото. А за 150-те км за разходки до сервиза магазина и КЗП да не говорим

[garsona]

Е КЗП , не направиха ли протокол за това че си недоволен от ремонтите извършени от тях и искаш замяна ?

[znainainai]

Не от КЗП не помогнаха ама днес говорих със някой със мозък във Техномаркет мениджър или изпълнителен директор.Любезно обясних му на дълго и на широко че ако не подменят уреда ще заведа съдебен иск за нанесени вреди в размер на лизинга за времето в което е бил на ремонт и че ще потърся господари на ефира за да им разкажа историята на компа си. След няколко минутен разговор се разбрахме да съдейства за подмяна на уреда и да се размине извън съдебно.

[jims]

-