проблем с нета -след рестарт пак си е ОК

[hera_orsa]

Здравейте
имам следния проблем.-Нета ми изчезва и когато рестартирам лаптопа всичко се оправя.Е да но това се повтаряпо 5-6пъти на ден.
С лицензиран уиндолс съм.И с антивирус НОТ32.Когато рестартвам се появява един прозорец и пита нещо си за ъпдейт но когато отида да ъпдеитвам.....ми казва че го прави автоматично а за ръчно ми иска парола....?????Която естествено не я знам.
Всичко това е от няколко месеца .
Ако някой е в час с тези работи ще съм му много благодарна ако помогне.