И все пак... здравейте всички!

Миналата седмица си взех VW Lupo 3L. Голяма машина!

Днес имах неблагоразумието да я дам на гаджето си да ходи на работа. Сега от средата на дясната врата, през калника, та чак до бронята е издрана.
Имам каско в евро при Булинс.
Имам и дупчица в предното стъкло от камъче, което искам да сменя след като мине зимния сезон.
Въпрос 1.
Как да мина през Булинс за щетата за вратата, калника и бронята? Какво да има кажа?
Въпрос 2.
Мога ли сега да оправя само ужуленото, а по-късно да отида за стъклото?
Съжалявам, ако въпросите ми звучат тъпо, но това ми е първата кола с каско и нямам опит със застрахователи.