няма страшно и няма нужда от протокол, току-що се връшам от застрахователите ми и си заведох една паркинг щета (ожулена броня, счупени уши на фара) пишеш в техен формуляр как и къде е станало, правят снимки... избрах да я направят в техен сервиз те си пръсват бронята, сменят фара и си им плащат, чиста работа.