ах тия мошеници МТЕЛ, ама тоя път ги хванах гадовете!

Взаимопомощ, полезна информация и всичко, извън темата на останалите секции
assd
Мнения: 642
Регистриран на: Чет 27 сеп 2007 11:37
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София

ах тия мошеници МТЕЛ, ама тоя път ги хванах гадовете!

Мнениеот assd » Съб 29 ное 2008 1:00


еми колеги здравейте, днеска си взимам сметката и о ужас! 60 лева (обикновено 40, защото говоря безплатно на МТЕЛ комфорт 500)
реших да си проверя разпечатката и откривам това:

на 29.10.08
06:11:30 --------------------- 00:21:48 (продължителност)
06:32:54-----------------------00:00:03

плюс това първия номер с който говоря е с една цифра бонус!!! - 0888**69422 (ей така е :Д:Д)
и като събера продължителността на първия разговор 21:48 с часа 06:11:30 не се ли получава че следващия възможен разговор който мога да проведа е в 06:33:18 а не в 06:32:54?????? как така хем говоря още с първия номер, хем вече говоря и с другия от една минута :lol:

не стига че има разговори в 5:20 сутринта а аз не съм ставал никога толкова рано този месец, също и как така мога да се обадя на собствения си номер от своя телефон, и във фактурата да е отразено - "VMS#8845332** пренасочване гласова поща" за някакви секунди? това възможно ли е :roll:

кво е тва? ебати и идиотите, мога л ида направя нещо сега с тая фактурка или не съм открил нищо ново? дори и да не може като ходя да си плащам сметката ще им кажа че ще отида в комисията по защита на потребителите и ще искам някой да ми обясни от тия умници в бизнес центровете как става това :lol: да видя какво ще кажат

мерси за вниманието




Потребителски аватар
oSViRePql
Мнения: 1735
Регистриран на: Пет 29 сеп 2006 9:33
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София

Мнениеот oSViRePql » Съб 29 ное 2008 1:09


Големи боклуци са но няма начин... на майка ми всеки месец след като й се занули сметката + 0.70лв, 1.20лв, 0.60лв :shock Първия път и казаха че е влизала в интернет ОК може. Втория път по времето когато и е бил изключен телефона имаше разговор на стойност 0.70лв :shock Отговор на МТЕЛ: Имате софтуерен проблем на телефона! Моля занесете го на диагностика :x А не искам да знам колко слагат като навъртиш сметка...


Потребителски аватар
N1P0
Мнения: 1228
Регистриран на: Нед 09 сеп 2007 0:46
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: | София | | 6N2 - 1.6 16V - GTi |
Контакти:

Мнениеот N1P0 » Съб 29 ное 2008 1:15


Баси историите :shock С Глобул дали има изпатили със същите номера ?
Утре отиди в някой офис и пиши кво е станало :evil:


Потребителски аватар
oSViRePql
Мнения: 1735
Регистриран на: Пет 29 сеп 2006 9:33
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София

Мнениеот oSViRePql » Съб 29 ное 2008 1:18


N1P0 написа:Баси историите :shock С Глобул дали има изпатили със същите номера ?
Утре отиди в някой офис и пиши кво е станало :evil:


Ефекта ще е нулев... в тяхната система има отчетено повикване и това е няма какво да направиш :evil:


Потребителски аватар
d.borimirov
Мнения: 655
Регистриран на: Пон 07 яну 2008 18:26
Автомобил: MK3_ABF
Двигател:
Местоположение: Казанлък

Мнениеот d.borimirov » Съб 29 ное 2008 1:40


това е мизерия, колко пе4елят попринцип, а и к'ви жалки номера използват...
попринцип могат ли да се оправдаят, 4е става някакво разминаване със заси4ането на 4аса на минутите...


Потребителски аватар
didkoltd
Мнения: 1410
Регистриран на: Нед 29 яну 2006 22:58
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: Казанлък/Ст.Загора

Мнениеот didkoltd » Съб 29 ное 2008 2:23


Че защо пък М-Тел да са виновни аз не мога да разбера?Да не би на сила да Ви карат да им ползвате услугите?


drmilendd
Мнения: 1115
Регистриран на: Вто 30 авг 2005 23:02
Автомобил: Opel Vectra
Двигател: 22ZE 2009
Местоположение: София
Контакти:

Мнениеот drmilendd » Съб 29 ное 2008 6:45


06:11:30 --------------------- 00:21:48 (продължителност)
06:32:54-----------------------00:00:03

Ако имаш изчакване на повикване call waiting е напълно възможно - приел си втори разговор, докато е траял първия.

Че защо пък М-Тел да са виновни аз не мога да разбера?Да не би на сила да Ви карат да им ползвате услугите?


По много, много причини...


Потребителски аватар
Masserati
Мнения: 3696
Регистриран на: Пет 21 юли 2006 8:06
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София - West side
Контакти:

Мнениеот Masserati » Съб 29 ное 2008 8:17


:074: баси гадовете.Колега отиди до някой офис (ако може да е централния) и ги питай за кво иде реч.То е ясно , че нищо нема да направиш ама поне да видят че има хора дето им пука и са нблюдателни.100 такива като тебе ако оидат, все ще си извадят няква поука.Впрочем аз до сега не съм страдал от Мтел вече толкова години ама много хора са оплакват...............


Потребителски аватар
lrlmodo
Мнения: 4356
Регистриран на: Нед 26 ное 2006 19:51
Автомобил: Zafira OPC
Двигател: Z20LET
Местоположение: София, Овча купел

Мнениеот lrlmodo » Съб 29 ное 2008 8:21


При нотариус си заключи сим картата и ще видиш, че пак ще имаш сметка каквато ти е по дефолт :lol:
Mtel са Ментел - как не го разбрахте това :lol:
Даже след това с нотариуса може да ги осъдите :wink:
Успех, аз отдвана съм към глобул - там няма такива цигании :arrow:


Потребителски аватар
Masserati
Мнения: 3696
Регистриран на: Пет 21 юли 2006 8:06
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София - West side
Контакти:

Мнениеот Masserati » Съб 29 ное 2008 8:23


lrlmodo написа:Успех, аз отдвана съм към глобул - там няма такива цигании :arrow:

Насекъде има цигании, друг е въпроса, че едните "клатят" по - тънко а другите направо с "големио" ни разцепват задниците :evil:


Потребителски аватар
martineli
Мнения: 1469
Регистриран на: Пет 23 ное 2007 11:08
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: Бургас

Мнениеот martineli » Съб 29 ное 2008 9:23


drmilendd написа:
06:11:30 --------------------- 00:21:48 (продължителност)
06:32:54-----------------------00:00:03

Ако имаш изчакване на повикване call waiting е напълно възможно - приел си втори разговор, докато е траял първия.

Че защо пък М-Тел да са виновни аз не мога да разбера?Да не би на сила да Ви карат да им ползвате услугите?


По много, много причини...


ем добре де приел е разговор на 2-рата линия примерно но по принцип докато не се свърже с човека който чака мисля че не се отчита за разговор
и освен това той го е приел следователно някой го търси защо той трябва да плаща


Потребителски аватар
moleo
0888
Мнения: 755
Регистриран на: Сря 30 авг 2006 9:52
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София
Контакти:

Мнениеот moleo » Съб 29 ное 2008 9:34


Колега, провери си телефона, както ти казаха някои хора тук.

1. Централен офис няма, има магазини и Централа.
2. Напълно възжмойно е, влизайки в итнернет дори и с едно копче да ти трупа сметка, не ми се обеснява на дълго и широко...
3. Отиваш в магазин и на консултанта казваш следното : Искам да подам искане за преразглеждане на сметка, описваш случая дори ако искаш приложи копие от фактура. Всичко това се подава и в рамките на месец ти се отговаря официално !.

Успех


Потребителски аватар
Ivailo
Мнения: 9497
Регистриран на: Пет 27 апр 2007 15:21
Автомобил: VW Golf mk3
Двигател: AAZ
Местоположение: София/Видин
Контакти:

Мнениеот Ivailo » Съб 29 ное 2008 9:39


lrlmodo написа:Успех, аз отдвана съм към глобул - там няма такива цигании :arrow:

Не разбрахте ли - всички са един дол дренки...


Потребителски аватар
Stefan
R.I.P Madcap
Мнения: 18394
Регистриран на: Пет 16 сеп 2005 8:50
Автомобил: VW mk1 Cabrio VW mk2 Black Betty
Двигател:
Местоположение: Чепеларе/Пампорово

Мнениеот Stefan » Съб 29 ное 2008 9:46


Същото нещо се е случвало веднъж и при мен на GLOBUL в 6 и нещо сутринта, а аз преди 7.30 не съм ставал :roll: Не неправих нищо, защото беше някъде около 70ст. но 1, 2, 3 милиона абоната по 70ст. си е бая цифра :evil:

Към който и оператор да си, винаги ще правят номера.

Колега assd, потърси отговорност от М-тел, за това надписване, а ако нищо не стане, следващия месец им изтряскай една сметка до изчерпване на лимита ти и им се обади да пият една студена вода за твое здраве и сменяй доставчика :wink:


Потребителски аватар
bluefen
Мнения: 886
Регистриран на: Чет 23 сеп 2004 20:12
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София
Контакти:

Мнениеот bluefen » Съб 29 ное 2008 9:48


колега да ти обясна как става . говориш с първия номер, оставяш го на изчакване говориш с втория , затваряш и се връщая към първия . За това се засичат времената . Да ли е станало така е отделен въпрос, но е възможно



Върни се в “ОФФ-Топик - други”

Кой е на линия

Потребители, разглеждащи този форум: alpinab, hi4umir4uu и 34 госта