Телефонни услуги с добавена стойност

Взаимопомощ, полезна информация и всичко, извън темата на останалите секции
Потребителски аватар
К.Одаджийски
VW експерт
VW експерт
Мнения: 12105
Регистриран на: Пон 11 сеп 2006 20:11
Автомобил: Saab 9-3 SS ARC
Двигател: B207L
Местоположение: София / Берковица

Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот К.Одаджийски » Нед 15 мар 2009 16:09


Някой да знае, дали въпросните номера с услуги с добавена стойност се регистрират в някакъв телефонен указател или нещо подобно!? Търсих доста време с гугъл но открих само телефонни указатели на БТК и свързани с тях.
Случая поради който се интересувам е следния:
Моя син има телефон от около една година с програмата Глобул смарт и досега сметката му винаги се е изразявала до плащането на таксата, като най - много съм го виждал да изразходва 50 от безплатните 100 минути. В последната му сметка обаче има изпратени 21 СМС-а за 20 минути през нощта до 3 такива телефона. На единия номер в подробната разпечатка са отбелязани като СМс, а на другите два номера като УДС.
Номерата са 35989333, 35989888, 3598971101. По кодовете е явно, че са на глобул но ми е интересно за какво са пращани тия СМС. Сина ми е 3 клас и по това време по което са пращани тия съобщения не съм го виждал никога буден.
Естествено аз ще звънна и на опарторите в Глобул да ги питам, а така също и до офис ще отида, но ще ми бъде полезна всякаква информация по въпроса.
Предварително Благодаря!
Това е разпечатката, като липсва само колоната с неговия номер, която е по принцип първа подред
2009-02-22 00:05:58 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:08:13 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:08:19 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:08:50 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:11:20 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:11:39 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:12:03 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:12:29 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:14:34 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:16:11 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:16:12 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:17:15 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:17:22 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:21:23 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:21:29 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:21:48 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:21:54 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:26:56 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:27:02 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:28:30 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:28:59 35989888 УДС 00:00:00 0.20




Потребителски аватар
К.Одаджийски
VW експерт
VW експерт
Мнения: 12105
Регистриран на: Пон 11 сеп 2006 20:11
Автомобил: Saab 9-3 SS ARC
Двигател: B207L
Местоположение: София / Берковица

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот К.Одаджийски » Нед 15 мар 2009 19:01


Телефона 888 го разбрах кой е, разни игри на бесеница любовни послания и късметчета предлагани от Глобул.
https://my.globul.bg/mg/myglobul.portal ... =&model=-1
Остава да разберем 333 за коя тяхна услуга отговаря и 1101. За втория имам подозрение, че е бил сигурно за гласуване на финала на Евровизия, той е бил на 21.02.09г За мое съжаление обаче аз нито съм гледал Евровизия нито пък съм гласувал.


Потребителски аватар
Muncho
Мнения: 2996
Регистриран на: Чет 07 юли 2005 15:29
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Muncho » Нед 15 мар 2009 23:24




Потребителски аватар
hooligans
Мнения: 18732
Регистриран на: Пет 30 мар 2007 19:22
Автомобил: VW Polo Harlekin 1996
Двигател: 1.6 AEE
Местоположение: София

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот hooligans » Нед 15 мар 2009 23:32


Колега , нито съм чел темата , нито мога да дам адекватен отговор, по простата причина, че не се занимавам с телефони и оператори , но е доста дразнещо да пишеш в синьо... не си богопомазан , нито си пипал цицките на Памела , че да пишеш с различен цвят от нас!

ПП: знам че е спам , ама все пак , цветовете не са за да се пишат мнения в даден цвят , ами за да се подчертава дадена дума или дадено мнение в поста!

Последна промяна от batmilko на Нед 15 мар 2009 23:36, променено общо 1 път.
Причина: засега няма правило, което да го забранява, пък и е синьо, не е цикламено...


Newbie
Мнения: 103
Регистриран на: Пет 24 юни 2005 11:42
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София, Русе

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Newbie » Нед 15 мар 2009 23:48


К.Одаджийски написа:Някой да знае, дали въпросните номера с услуги с добавена стойност се регистрират в някакъв телефонен указател или нещо подобно!? Търсих доста време с гугъл но открих само телефонни указатели на БТК и свързани с тях.
Случая поради който се интересувам е следния:
Моя син има телефон от около една година с програмата Глобул смарт и досега сметката му винаги се е изразявала до плащането на таксата, като най - много съм го виждал да изразходва 50 от безплатните 100 минути. В последната му сметка обаче има изпратени 21 СМС-а за 20 минути през нощта до 3 такива телефона. На единия номер в подробната разпечатка са отбелязани като СМс, а на другите два номера като УДС.
Номерата са 35989333, 35989888, 3598971101. По кодовете е явно, че са на глобул но ми е интересно за какво са пращани тия СМС. Сина ми е 3 клас и по това време по което са пращани тия съобщения не съм го виждал никога буден.
Естествено аз ще звънна и на опарторите в Глобул да ги питам, а така също и до офис ще отида, но ще ми бъде полезна всякаква информация по въпроса.
Предварително Благодаря!
Това е разпечатката, като липсва само колоната с неговия номер, която е по принцип първа подред
2009-02-22 00:05:58 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:08:13 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:08:19 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:08:50 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:11:20 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:11:39 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:12:03 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:12:29 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:14:34 35989333 SMS 00:00:00 0.24
2009-02-22 00:16:11 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:16:12 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:17:15 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:17:22 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:21:23 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:21:29 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:21:48 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:21:54 35989888 УДС 00:00:00 0.20
2009-02-22 00:26:56 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:27:02 3598971101 SMS 00:00:00 1.00
2009-02-22 00:28:30 35989888 УДС 00:00:00 0.00
2009-02-22 00:28:59 35989888 УДС 00:00:00 0.20



333 са инфо смс-и - зодии,спорт, вицове и др. Активират се от менюто на телефона MyGlobul - оттам и се деактивират.

http://my.globul.bg/mg/myglobul.portal? ... =&model=-1


Потребителски аватар
hooligans
Мнения: 18732
Регистриран на: Пет 30 мар 2007 19:22
Автомобил: VW Polo Harlekin 1996
Двигател: 1.6 AEE
Местоположение: София

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот hooligans » Пон 16 мар 2009 0:02


Колега , а защо преди да обвиняваш операторите, не провериш наследника ...
ти си мислиш , че ляга , ама не се знае какво прави... :)


---
Свобода или Смърт!

Последна промяна от vasstop на Пон 16 мар 2009 13:37, променено общо 2 пъти.
Причина: Подписите в този форум са забранени. Ако продължаваш така това може да рефлектира върху достъпа ти до форума.


Потребителски аватар
К.Одаджийски
VW експерт
VW експерт
Мнения: 12105
Регистриран на: Пон 11 сеп 2006 20:11
Автомобил: Saab 9-3 SS ARC
Двигател: B207L
Местоположение: София / Берковица

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот К.Одаджийски » Пон 16 мар 2009 13:14


hooligans написа:Колега , а защо преди да обвиняваш операторите, не провериш наследника ...
ти си мислиш , че ляга , ама не се знае какво прави... :)


---
Свобода или Смърт!

Щом па толко пречи ша спра да пиша със синьо, просто така ме кефеше.Иначе цицките на Памела мое и да съм ги барал, мое и по убави от нейните, ама тва е друг въпрос.
Вече по темата, и на петте телефона които имаме вкъщи нямаме му глобул меню за да активираме нещо на 333, но важното е че разбрах за какво са СМС-те към тоя номер.
Хулигане, с наследника спиме в една стая от 2 месеца поради ремонт на тяхната стая.
Ясно ми е че сметката ще си я платя и от оператора съдействие няма да има никакво, защото нищо не е доказуемо, но сигурно ще се намери и някой друг който е попадал в такава ситуация и да сподели как е действал


Потребителски аватар
vasstop
Гадфадъ'
Гадфадъ'
Мнения: 17179
Регистриран на: Сря 11 авг 2004 6:15
Автомобил: Golf 2 syncro
Двигател: 1P 1990
Местоположение: София
Контакти:

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот vasstop » Пон 16 мар 2009 13:38


К.Одаджийски написа:Ясно ми е че сметката ще си я платя и от оператора съдействие няма да има никакво, защото нищо не е доказуемо, но сигурно ще се намери и някой друг който е попадал в такава ситуация и да сподели как е действал
Пусни жалба при оператора с обяснения. Обикновено надвзетата сума я приспадат след това от следващи сметки.


Потребителски аватар
magician
Мнения: 123
Регистриран на: Съб 26 яну 2008 15:43
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: Видин
Контакти:

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот magician » Пон 16 мар 2009 14:49


Гледам вече ти се е изяснило, че ще се плаща и ...псува!

С тия управия няма.За съжаление.В тях е и хляба и ножа.

Жена ми има и глобулска карта с 5 лв.такса и 100 мин към 3 абонати.
Както си стоиме на опашка в един магазин телефона в чантата и започва да получава SMS-и. Докато излизем от магазина-3 бр. В първия ни съобщават, че можем да си активираме "фън коол", във втория, че услугата е успешно активирана и в третия, че избраната мелодия е активна. Това докато стоим на опашка и излизаме от магазина! ТЕЛЕФОНА В ЧАНТАТА И.
От там избеснях и понеже договора е на мое има палим колата и в офиса на глобул.
Обяснявам, не се учудиха хич, опитаха се да ми развиват теории, че видиш ли можело в чаната да....Да, ама телефона е с капаче и няма как нещо да натисне и изпрати съобщение, еле па ТРИ...
Поисках да напиша жалба.
Написах, сканираха я и я изпратиха в централата си.
След петанйсетина дена /беше по празниците-декември/ получавам официален отговор, че след извършена проверка по моята жалба...дрън-дрън, мрън мрън е видно, че на ...дата в ...часа от номер.... е активирана чрез SMS неква си услуга. Имам право да се откажа от нея, но ще си я платя!
Е, платих си около 3 лв. Но като изтече договора ще го духат да съм им абонат!
Не е въпроса за трите лева.
Принципен е-омръзна ми да ни цакат с "топла бира и студена чорба"
Визирам всички доставчици на стоки и услуги. Ако от енергото няма отърване, то тия поне са лесни.


Потребителски аватар
Muncho
Мнения: 2996
Регистриран на: Чет 07 юли 2005 15:29
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: София

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Muncho » Пон 16 мар 2009 15:01


magician написа:Гледам вече ти се е изяснило, че ще се плаща и ...псува!

С тия управия няма.За съжаление.В тях е и хляба и ножа.

Жена ми има и глобулска карта с 5 лв.такса и 100 мин към 3 абонати.
Както си стоиме на опашка в един магазин телефона в чантата и започва да получава SMS-и. Докато излизем от магазина-3 бр. В първия ни съобщават, че можем да си активираме "фън коол", във втория, че услугата е успешно активирана и в третия, че избраната мелодия е активна. Това докато стоим на опашка и излизаме от магазина! ТЕЛЕФОНА В ЧАНТАТА И.
От там избеснях и понеже договора е на мое има палим колата и в офиса на глобул.
Обяснявам, не се учудиха хич, опитаха се да ми развиват теории, че видиш ли можело в чаната да....Да, ама телефона е с капаче и няма как нещо да натисне и изпрати съобщение, еле па ТРИ...
Поисках да напиша жалба.
Написах, сканираха я и я изпратиха в централата си.
След петанйсетина дена /беше по празниците-декември/ получавам официален отговор, че след извършена проверка по моята жалба...дрън-дрън, мрън мрън е видно, че на ...дата в ...часа от номер.... е активирана чрез SMS неква си услуга. Имам право да се откажа от нея, но ще си я платя!
Е, платих си около 3 лв. Но като изтече договора ще го духат да съм им абонат!
Не е въпроса за трите лева.
Принципен е-омръзна ми да ни цакат с "топла бира и студена чорба"
Визирам всички доставчици на стоки и услуги. Ако от енергото няма отърване, то тия поне са лесни.

oтиди в някой център и поискай да ти подготвят документите за прехвърляне на номера към друг оператор ;)


Потребителски аватар
Ivailo
Мнения: 9497
Регистриран на: Пет 27 апр 2007 15:21
Автомобил: VW Golf mk3
Двигател: AAZ
Местоположение: София/Видин
Контакти:

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Ivailo » Пон 16 мар 2009 16:14


Все пак питай сина си кви ги е вършил :)
Радвай се, че не е "розов" телефон.. :)

П.П. Хулигане, мен синьото ми харесва.. Различния цвят/шрифт при всеки потребител е един вид "почерк", което на мен лично ми харесва... Стига да не е розАво де...


Потребителски аватар
velinsl
Мнения: 4208
Регистриран на: Нед 11 май 2008 12:59
Автомобил: B3 ---B4
Двигател: ABS --- 1Z

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот velinsl » Пон 16 мар 2009 20:44


Също логично е да се проверят изходящите СМС-и на синковеца, че знаеш ли...
С това не искам да пиша нищо лошо, но и това е вариант за действие.


Marto_Polo
Мнения: 614
Регистриран на: Сря 05 дек 2007 10:32
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: Перник

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Marto_Polo » Пон 06 юли 2009 14:32


magician написа:Гледам вече ти се е изяснило, че ще се плаща и ...псува!

С тия управия няма.За съжаление.В тях е и хляба и ножа.

Жена ми има и глобулска карта с 5 лв.такса и 100 мин към 3 абонати.
Както си стоиме на опашка в един магазин телефона в чантата и започва да получава SMS-и. Докато излизем от магазина-3 бр. В първия ни съобщават, че можем да си активираме "фън коол", във втория, че услугата е успешно активирана и в третия, че избраната мелодия е активна. Това докато стоим на опашка и излизаме от магазина! ТЕЛЕФОНА В ЧАНТАТА И.
От там избеснях и понеже договора е на мое има палим колата и в офиса на глобул.
Обяснявам, не се учудиха хич, опитаха се да ми развиват теории, че видиш ли можело в чаната да....Да, ама телефона е с капаче и няма как нещо да натисне и изпрати съобщение, еле па ТРИ...
Поисках да напиша жалба.
Написах, сканираха я и я изпратиха в централата си.
След петанйсетина дена /беше по празниците-декември/ получавам официален отговор, че след извършена проверка по моята жалба...дрън-дрън, мрън мрън е видно, че на ...дата в ...часа от номер.... е активирана чрез SMS неква си услуга. Имам право да се откажа от нея, но ще си я платя!
Е, платих си около 3 лв. Но като изтече договора ще го духат да съм им абонат!
Не е въпроса за трите лева.
Принципен е-омръзна ми да ни цакат с "топла бира и студена чорба"
Визирам всички доставчици на стоки и услуги. Ако от енергото няма отърване, то тия поне са лесни.



Малко да събудя темата.
Значи преди няколко месеца взех телефон от германос с карта на глобул с такса глобул смарт - 5лв на месец с ДДС и 100мин към три номера. Картата се ползва само да се изговорят 100-те мин към един конкретен номер, без да се звъни на други номера и се спира телефона след като свършат. Започнаха да излизат сметки по 13-15лв. И сега на 5-я месец чак ми дойде фактурата(преди това не получавах) гледам някава такса 15лв и отдолу отстъпка към 5. Обаждам се на опертаор и питам каква е таксата а те ми казват, че съм активирал пакет 50мин към целия свят за 5лв на месец. Регистрирах се в myglobul и гледам в фактурата още от първия месец ми върви тази такса, без да съм искал да се активира и не е опоменато в договора, че е активирана. Въпроса е има ли смисъл да пускам жалба да ми възстановят платените такси за тази услуга без да съм я искал и без да съм я ползвал или е безмислена кауза. Не съм за 20-те лв, но ми писна да лъжата така. :banghead:


Потребителски аватар
Ivailo
Мнения: 9497
Регистриран на: Пет 27 апр 2007 15:21
Автомобил: VW Golf mk3
Двигател: AAZ
Местоположение: София/Видин
Контакти:

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Ivailo » Пон 06 юли 2009 15:08


За активиране на подобна услуга не е ли нужно титуляра да подпише някъде, че иска да се активира?


Marto_Polo
Мнения: 614
Регистриран на: Сря 05 дек 2007 10:32
Автомобил:
Двигател:
Местоположение: Перник

Re: Телефонни услуги с добавена стойност

Мнениеот Marto_Polo » Пон 06 юли 2009 15:20


Ставало и със смс, но такъв не фигурира в сметките. Активирана е с активирането на картара, но в договора пише че картата е за тарифа глобул смарт за 5лв такса и нищо за тази допълнителна услуга.



Върни се в “ОФФ-Топик - други”

Кой е на линия

Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 51 госта