Проблем с купувач в ebay

[Nikkolay]

мерси за отговорите
иначе това ми излиза като направя справка:

11 Jan 2012 20:32:00 БЪЛГАРИЯ СОФИЯ Пратката е в добро състояние
11 Jan 2012 20:53:00 BULGARIA SOFIA LC/AO Receive item at office of exchange (Otb)
12 Jan 2012 13:28:00 BULGARIA SOFIA LC/AO Insert item into bag (Otb)

[Muncho]

Хмм.. така като гледам вашите пратки.. май съм ударил кьоравото.. http://www.bgpost.bg/IPSWebTracking/IPS ... mit=Submit ето една примерна моя пратка до ДЕ.. както казах пристига по-бързо отколкото обратното по ДХЛ.. а на всичко отгоре съм я пратил и по празници .

А за цени - 1.9 кг само пратката, две и нещо опакована.. в един голям кашон.. примерно като от компютърна кутия .. БГ -> ДЕ = 40 лева.

[hooligans]

Тоя е голям нагляр
Вече вижда тракинг номера, но как да бъдел сигурен, че е за англия тази пратка
Мога ли по някакъв начин да се защитя в този case, че виждам само опция да му върна парите?

[Aprilia]

Тоя е голям нагляр
Вече вижда тракинг номера, но как да бъдел сигурен, че е за англия тази пратка
Мога ли по някакъв начин да се защитя в този case, че виждам само опция да му върна парите?

Добави тракинг номера И в пейпал, там където е транзакцията като цъкнеш на view details отдолу на страницата трябва да има адд тракинг нъмбър. Добави го и там заедно с уеб адреса на БГ пощи ( http://www.bgpost.bg/?cid=176 ) и чакай

[hooligans]

Тоя е голям нагляр
Вече вижда тракинг номера, но как да бъдел сигурен, че е за англия тази пратка
Мога ли по някакъв начин да се защитя в този case, че виждам само опция да му върна парите?

Добави тракинг номера И в пейпал, там където е транзакцията като цъкнеш на view details отдолу на страницата трябва да има адд тракинг нъмбър. Добави го и там заедно с уеб адреса на БГ пощи ( http://www.bgpost.bg/?cid=176 ) и чакай

Нямам такава опция

[Aprilia]

Няма как да няма
ето го как изглежда при мен


това е началната страница, намираш къде е плащането и натискаш дитейлс


показва се това:


и в края на страницата трябва да има този бутон:


и оттук вече е ясно, пишеш че е шипт и на компъни даваш адреса на бгпощи от прешния ми пост

[hooligans]

Определено нямам такава опция
А оригиналната транзакция пише, че е задържана и няма опция да се покажат детайли

[Muncho]

Удари една жица на пощите да не са бутнали нещата ти да подпират вратата да не става течение...
Иначе онзи има 45 дена да повдигне кейс.. какво се е газирал още на 10тия ден?!?!?!
Не знам как се процедира в такива случаи, но може да пратиш един мейл на пейпал и да им обясниш, че си пуснал нещата, но поради двуметровия сняг и международното икономическо положение може да има известно забавяне, но пак в рамките на 20те дена, които си обявил.

[stefan4o]

Определено нямам такава опция
А оригиналната транзакция пише, че е задържана и няма опция да се покажат детайли

Хулигане, тоя бих го подредил по следния начин.
Бих го накарал след като получи пратката да ми я върне за моя сметка. И да си я купи от друг Аман от идиоти

[Aprilia]

Определено нямам такава опция
А оригиналната транзакция пише, че е задържана и няма опция да се покажат детайли

Еми ако все още не си го направил, отговори на кейса с линк-а и тракинг номера. Важно е пейпал да ги имат тези работи, дори да си го постнал в ибей ибей и пейпал имат малко тегава връзка

[hooligans]

Определено нямам такава опция
А оригиналната транзакция пише, че е задържана и няма опция да се покажат детайли

Еми ако все още не си го направил, отговори на кейса с линк-а и тракинг номера. Важно е пейпал да ги имат тези работи, дори да си го постнал в ибей ибей и пейпал имат малко тегава връзка

То хубаво да отговоря, ама кейса ми дава само да му върна парите, друга опция не откривам

[Peteff]

както каза колегата по горе пиши до пейпал един меил - с номера на кейса , и обясни че си пратил стоката , дай им тракинг номера , дай им линк на итема в ебай както и им напиши че си обявил че шипинга е еди си колко дена . ако не отговориш в самия кейс до 10 дена те решават какво да правят-обикновенно в полза на купувача . успех

[ALESYZ]

Може да звъннеш в нашите пощи и те да ти кажат къде ти е пратката, това им е телефона: 02/ 949 31 30

[Tedo-]

Казуса е следния, продадох едно нещо в ebay и сега купувача е пуснал case, че не е получил пратката.
Пуснал съм доставката така:
Service
Estimated delivery*
Economy Int'l Postage
Between 15-27 business days
Seller ships within 5 days after receiving cleared payment.
Нещото е пуснато на 10.1.2012г и съм му дал тракинг номер, но въпросния тракинг номер излиза само, че е пуснато в София и толкова.
Днес тоя си иска парите, а са минали само 10 дни.
Какво трябва да направя, за пръв път се сблъсквам с такъв проблем

Кажи му да чака! Миналата седмица получих пратка от САЩ пусната на 06.12!!! Тъкмо заведох "жалба" и на другия ден в тракинга излезе, че е пристигнала - след 45 дни!

[VWGT]

донякъде хората са си прави, проблема е изцяло в нашата поща, която уж била част от deutsche post, която пък държала DHL ... ама само до там, нашите пощи реално не са вързани с никакви от европейските тракинг системи. Немеца ти пуска стоката по DHL, ти я получаваш по ... български пощи, като номера на пратката за DHL е невалиден за тяхната система, ами ходиш като бесен до пощенския клон. Същото е и в обратна посока, пратката стига до някво пакетиране и ... след неопределено време е получена. Така че споко, пиши му това е България пич и български пощи, и му остава само да чака, щом си му дал срока на доставка още в условието на аукциона, той реално се е съгласил с него и ще чака (да не говорим ,че срок от 5 седмици е безумен за ЕУ, което съм сигурен, че допълнително ще го натовари оня, но това е БГ)