Измама с новата фактура на Globul !!-отговор на КЗП стр.4

[MITKO_DVD]

Колеги искам да споделя ,и в същото време да попитам да ли някой е ужилен по този начин и какво да правя?

Днес получавам известие за новата фактура и ме учудва леко завишената цена,след което проверявам двата тел. номера моя и на жена ми защото излизат на една обща фактура и се оказва че в сметката на жена и на 12.03.2012г.в 10.31 часа-тогава си беше в къщи че детето беше болно има пуснат SMS на стойност 5.00 без ДДС до номер 3598918423. Чух се с нея и тя ми каза че въобще нито е пращала такъв SMS нито пък разговор към посочения номер.Звъннах на 123 и след проведения разговор с техен служител се оказа че това е номер който се ползва от сайт MRMOBY.COM-сайт занимаващ се с тел.апарати до колкото разбрах,но аз ненамерих нищо такова.

Та питането ми е какво да правя сега освен че ще пусна запитване до мобилния оператор за някакво обяснение,но според мен ще си ме цакнат яко,защото няма как да докажа че не съм званял-пращал SMS

[predat0r]

ще плащаш

[bobocamaro]

защото няма как да докажа че не съм званял-пращал SMS

е как да няма? ето тук виж http://www.globul.bg/images/Terms_and_C ... _Fixed.pdf

83. Всеки потребител има право, срещу заплащане на определена съгласно
действащата ценова листа на Глобул цена, да получава подробни извлечения по всяка
фактура. Всички данни за изготвяне на подробно извлечение се съхраняват от Глобул за
срок от дванадесет месеца

[sp_konsulov]

Не знам колко е голямо детето, но да не би от телефона на мама да е пуснало СМС за мелодийка ?

[MITKO_DVD]

детето го изключвам автоматично 3г и 10месеца ,женами си провери 5 пъти входящи и изходящи СМС и няма нищо такова,не мисля че ме лъже дееба,ако до там сме стигна ли

[maxpayne]

Жена ти си е пратила смс на тия мошеници и затова така. Писах аз и преди за тях:

viewtopic.php?f=60&t=301002&hilit=18423

Не е в Глобул проблема. Тоест отчасти е в тях, че не искат да им затворят мошеническия номер, ама нали и те лапат парички

[scuba]

Мен Глобул ми написаха сметка 130 лв на изключен телефон. И не мога да докажа че не е говорено от него. По фактура и разпечатак е говорено според тях. Така е за 6 лв хич не се стягай

[MITKO_DVD]

Днес ще замълча за 6лв. утре ще стане 60лв. по другия месец 600лв.,така че гонене до края на тез мишки

[dlug]

Днес ще замълча за 6лв. утре ще стане 60лв. по другия месец 600лв.,така че гонене до края на тез мишки

точно така, сумата няма значение, въпросът е принципен

[bobocamaro]

Иди в некой офис на тея к@рове, искай подробно извлечение за точно тая фактура, става след като вече е излезнала, не преди това.
И внимавай, защото:
-Подробна справка за проведените разговори
чрез MyGLOBUL уеб портал – безплатно
- На хартиен носител – 0.50 лв. за всеки номер
-Подробна справка за проведените разговори за минал период
7,20 лв.
и ако го нема тоя номер в нея.....

[velinsl]

Иди в некой офис на тея к@рове, искай подробно извлечение за точно тая фактура, става след като вече е излезнала, не преди това.
И внимавай, защото:
-Подробна справка за проведените разговори
чрез MyGLOBUL уеб портал – безплатно
- На хартиен носител – 0.50 лв. за всеки номер
-Подробна справка за проведените разговори за минал период
7,20 лв.
и ако го нема тоя номер в нея.....

няма начин да го няма, тия от глобул едва ли са толкова прости

[stoi4o.d]

3598918423
http://www.vwclub.bg/forum/viewtopic.php?f=60&t=134713&start=15
http://www.vwclub.bg/forum/viewtopic.php?f=60&t=301002
Измамните цървули са от фирма Voicecom(Войском) и номер 18423

[Iezekil]

Колега,възможно най деликатно да ти кажа,че жена ти си е пуснала СМС-а,колкото и да е невероятно..Предразположи я и ще разбереш.Няма да коментирам повече,но явно си я стреснал и за това лъже.Поне ще знаеш колко убедителна може да бъде.

[MITKO_DVD]

...........
-Подробна справка за проведените разговори
чрез MyGLOBUL уеб портал – безплатно
...........

Аз точно от там видях за тоз номер,ма тез искът да ям дървото,но сега седам и ще пусна опис на случея до :КЗП,БТВ,НоваТВ и Господарите,защото,аз нито съм набирал,приемал или изпращал ,каквито и да било СМС и разговори

[Iezekil]

я кажи това първо на жена си,може да се сети нещо....