Проблеми с търговеца Данаил Дамянов - dani_94

[malin.angelov]

До колегата Дани.

Пич, най добре си намери друго занимание и недей повече никога да продаваш каквото и да било. Що за търговец трябва да си, след като допускаш да се стига до такива спорове и такова излагане. Ми кой ще иска да си купи вече нещо от теб бе!???? За мене си поредния селяк, решил да потъпква всичко живо само и само да просперира малкото му бизнесче, крепящо се на доверчиви и в последствие излъгани клиенти. СРАМ!!!!!! Добрия търговец никога, ама никога не би допуснал подобно нещо!! Виж смисъла на думите: КОРЕКТНОСТ и ЛОЯЛНОСТ. Те са синоними на добър търговец и по тях се разпознава добрия такъв. Сега да ти обясня какво се прави:

1 Извиняваш се на клиента
2 Поемаш всички разходи настъпили в следствие на това, че си изпратил дефектна стока на клиента
3 Изпращаш правилната стока вече за твоя сметка на клиента( със подробно обяснение за начина и спецификата на инсталация) и му се извиняваш още веднъж за неудобството
4 Звъниш на клиента след получаването на стоката и се интересуваш дали всичко е наред


Ти нещо от тези неща направи ли ???? Или прибра парата и те боли .... с извинение.


п.с. Не отговаряй на поста ми ! - няма смисъл...

[stoyan0304]

Такива лъжци са на принципа: "дай да прецакаме колкото се може повече хора да си купят по веднъж стока от мен, пък нищо че втори път няма да се върнат при него. Важното е че сега ще вземем на човечеца парите и се е излъгал веднъж пък нататък карай да върви." Това е моето заключение и извод от цялата тази тема за този търговец. Аз лично онлайн избягвам да пазарувам поради недоверчивостта ми, но това си е лично мое мнение. Предпочитам личното предаване на стоката. Както казват хората "око да види, ръка да пипне". За търговеца минус и от мен

[lz2aii]

След като широката аудитория изслуша и двете страни, вярвам, че всеки си направи правилните изводи. От мен +1 за Пешката . Човека е подкрепил казаното от него и с факти (цитати от кореспонденция и снимки на товарителници).

[nuri_3556]

И аз преди 2-3 месеца купих кабел версия-12.12.0 от дани_94 и 2 седмици си играх да инсталирам това чудо.Пробвах минимум на 4-5 лаптопа и обиколих още двама компютърни спецове и нищо.Програмата се инсталира,но кабела не можеше да се разпознае.Проблема беше в диска явно с липсващ драйвер или нещо друго.После си му върнах кабела и диска и той ми прати друг,след което всичко си беше наред.Всичко беше на моя сметка,поне да беше приел последния разход който аз нямам вина.Така че пешката е прав +

[bahyr]

Понеже съм в сверата на производството на хардуер и софтуер ще ви кажа следното.
Когато си купиш даден продукт последващото обслужване е много важно, даже по-важно от самия продукт. Защото е много кофти когато имаш проблем с този продукт (особено когато си го взел за професионални цели да си вадиш хляба с него) да нямаш насреща "ЧОВЕК".
А тук виждам, че съпорта е на ниво

[phantom_]

И мен ме излъга когато си вземах кабел, уж VAG-COM 409 ,а се оказа VAG-COM 311..Обяснението беше "Абе те са същите нямат разлика" но това беше много много отдавна

[group®]

Пешка получи ли кабел? Работи ли?

[k_garchev]

От сигурно 4 години съм с кабел от dani_94,с версия 10.6!И аз се чудих дали от склад66 или от дани94!Нямам никакви проблеми с ползването му,работи безупречно и лаптопа почти винаги е бил свързан с интернет!Преди година си качих 64битов "джам" и кабела не искаше да работи,иска 32битов!Свързах се с дани_94 да ми запише още един диск със съответния софт и в последствие той ми прати на пощата драйвърите и подробна информация как да ги кача!И сега кабелчето си работи перфектно с 64битов "джам"!Супер доволен от човека,стоката му и отношението му към клиента!Нооо,в този случай здраво се е ос.ал,много непрофисионално отношение спрямо клиента!!!

[pe6kata]

Пешка получи ли кабел? Работи ли?

Получих смс, че имам пратка без наложен и с платена доставка. Предполагам, че е въпросния кабел.

Нямам намерение да го вземам.

Темата е плод на възмущението ми от цялата работа, а не извиване на ръце, използвайки форума. Мисля, че още в началото на темата съм го казал, че не търся пари, кабели...


Дамянов защо го праща, защото е точен пич ли, или да замаже положението пред форума от страх от евентуални санкции. Ако е искал да го направи, е имал една година.

[dobrin]

За мен темата е приключена.

[dimovip]

И аз съм със кабел от Дани, имах проблем с инсталацията на компа ми, защото бях с windows 7 и не искаше да тръгне.Чухме се 2-3 пъти, накрая излезе, че версичта 12.12 не иска да се инсталира на нито един лаптоп с уиндоус 7.Смятам , че това можеше да бъде упоменато, за да си спестя преинсталирането на компа и ядовете и телефоните.Но иначе кабела си работи, имам 6-7 коли закачени досега без проблеми.Не съм майстор и не съм купил кабела да се правя на такъв,Просто си закачам моята кола и коли на приятели.

[pakumba]

Проблеми винаги изскачат с техниката, еле като е китайски ментак, което е ясно и на продавача, и на купувача. Важното е обаче отношението след това. А определено отношението на продавача от прочетеното е нагло. Не бих си взел нищо от него след прочетената тема, пък ако ще и 20 кабела да изпрати в последствие.

[Vizor]

Дани не го познавам, но за сметка на това познавам Пешо. Там няма смисъл да коментирам нищо. Толкова отзивчив човек и педант трудно се намира. Освен това имам честта да го познавам и лично.

Пешка, аз на твое място не бих взел кабела от ЕКОНТ, защото никъде не прочетох, че искаш работещ кабел от Дани. По-добре си вземи от Пловдив, а за дам знам, че са пичове и нещата им работят. programatori-те също са пичове, но оня ден се обаждах и нямат налични.

Мога да дам един съвет на хората, които използват този тип диагностична апаратура. Инсталирайте софтуера на ВИРТУАЛНА машина! Никакви проблеми със софтуера няма да имате.

[pe6kata]

препрочетох темата по-внимателно...

Синият търговец от Монтана твърди, че съм ползвал една година кабела и после съм имал претенции...

Колко съм го ползвал аз си знам 1 кола с мъка, на втората се предаде... претенциите ми са били в гаранционния срок, кабела е закупен есента на 2012, а както е видно по датите на товарителниците, става въпрос за лятото на 2013

от 2013 до 2014 тоя човек не реагира. Проблемът не е решен. Какви гаранции, каква поддръжка, като човека няма софуер за предлагания от него кабел

извадка от обявата му.

Код: Избери всички

...1година гаранция на всички интерфейси

Поправка на изгорели кабели и въстановяване от ъпдейт...


При последния ми телефонен разговор ме съветва да пратя кабела до склад 66 да го отремонтират /който шибан кабел твърди че е при мен, а той е в него/.

Ако ще се занимавам със склад 66/ а аз няма какво да им пратя /, то за какъв чеп съм го купил от него
Отлично съм знаел цените в склад 66 по онова време, както и към настоящия момент. Нямат разлика.

Слава богу, нещата ми вървят и не ми е било проблем да взема професионална диагностична апаратура, просто не искам да се отклонявам и в това направление. Както и да е...

Интересно ми е как тоя човек при тая си репутация стои във форума. Ясно е, че финансирането/или част от него/ идва от платените търговци и може би на тях се гледа като на свещена крава. С най-голямо удоволствие бих поел финансовите негативи за неопределен период за отсъствието му, ако това е причината да се задържа. Напълно сериозно го казвам, за евентуално уточняване на подробностите - на лични.

Радвам се, че бях правилно разбран, както и че доста хора изразиха позиция на нетърпимост към подобна безпринципност, наглост и лъжи. За мен значи много.

Мисля, че с темата като цяло приключих. С Дамянов не съм.

[Vizor]

Според мен имат процедура, която не се вижда от простолюдието ;) Ще видиш накрая резултата.