С какъв статут е Das Auto Service към момента - отзиви и коментари

[°niksi°]

Интересна история, момчето се издига. От измама за 450 лв успява да стигне до измами за стотици хиляди левове, а аз ще гледам да сменя тампон на носач и да му рециклирам шарнира вместо да сменя цялото окачване

Да така е!
Ние балъците ще бъхтим за да ни тъпчат. За 14-15 години в които се занимавам с тази дейност, никога не съм сменил излишна част с което съм изгубил много и пари и клиенти - клиенти които решават, че не виждам за какво ства дума, а не разбират, че се опитвам да им спестя пари от ненужни смени.

За колегата Райно, когато се запознахме /донесе ми едни части за А4 1.8 турбо/ попитах го мога ли да работя с него защото търсех чрез кого да поръчвам оригинални части и ако не се лъжа той някак си ме пренебрегна - може би точно тогава беше при Крис.

В крайна сметка тези които не сте доволни - някой на сила да ви е накарал да ходите?

Аз в момента имам драма със въпросния сервиз, но не ми се говори за това в момента, но съм почти сигурен, че там в момента всеки прави нещо за което другите не са в течение.

[simoV49]

Писах го и в Ауди форума, ще го напиша и тук.

Ако не се даде гласност по медиите и т.н., нещата няма да се подобрят. Трябва да се информират медии или институции или хората ще продължават да горят с пари, за които са работили. Имам доста познати, които не са "форумни членове" както се вика и не са наясно и отиват в този сервиз и пият студена вода. Дайте да правим нещо по въпроса, защото не са малко изгорелите от Das Auto.

[stefan4o]

Райно, вие каква длъжност сте изпълнявали в сервиза? Приемчик ли? Че не разбрах.

[DoH_KuXoT]

...Аз в момента имам драма със въпросния сервиз, но не ми се говори за това в момента, но съм почти сигурен, че там в момента всеки прави нещо за което другите не са в течение...

Разкажи с две думи, ще е интересно на всички

[bongoo]

Добре че има хора като вас да споделят проблемите си с този сервиз.Бях го набелязал за бъдещи ремонти, но сега го отписвам.Хубаво е когато се споделят откровенни мнения за работата на сервизите.Пълно е с "измекяри" и ако можем да не ги срещаме ще е най-добре.

[Кайзен]

Аз бях в ядрото на въпростният сервиз 2г.

Според предишната тема в този форум, в сервиза се използват инструменти на VW. За продажбата, замяната и калибрирането на инструментите се грижи Volkswagen Original Teile Logistik GmbH (или накратко OTLG). Някои инструменти трябва да се калибрират всяка година, други - веднъж на две години.
Въпроса ми е - бяха ли изпращани за калибриране инструменти от сервиза?

[°niksi°]

Моя проблем е по-скоро административен. Ходих на едно от обученията /обичам да съм в крак с новите неща и да се развивам/, очакванията ми не бяха покрити съвсем, но това е друга тема която няма да засегна. Та изпращат ми билет до адреса, забравили да го пуснат с наложен платеж. Пиша им, че е станала грешка, те се обаждат и обсъждаме как да си получат парите, разбираме се по банка, като да ми пуснат фактура и дадат сметка в нея по която да ги преведа. В същото време поръчвам /т.е. в същия този рззговор/ втори билет за колегата с молба с него да пуснат наложен за 2-та билета - е не можело защото вече сме се разбрали, че фактурата ще е по банка, тогава уточняваме втората фактура за другия билет да я пратят заедно с него. Е познайте дали получих фактура тогава. Нито на събитието, нито тогава. Първата фактура се забави също, а пък звъняха да ме питат защо не съм направил превода. Аз ако съм сгрешил ще запаля колата и ще отида на място да разреша случая. Както и да е мина събитието, не получих втората фактура, а първата само на снимка от телефон /което за мен не е легитимен документ, но както и да е, принтнах го и така отиде в счетоводството. Понеже мина месец и попитах ще има ли втора фактура или не и се оказа, че .............. ми тя е изпратена, е да ама не, това е първата. Амиии ще проверим какво е станало и след седмица ми звънят да кажат, че всичко е ок фактурата е там и ме питат как да я получа и понеже съм поръчал учебник от тях /чух че пишело хубави работи/ ги помолих факурата заедно с учебника да ги изпратят до офис на Еконт /меже да съм дребнав, но не обичам дадавам излишни пари на еконт /една доставка на документ до Герман им е 7 лв. Е познайте - дойде само фактура до сервиза с доставка от 7 лв. Питам ги след като сме изрично казали друго защо така - ми не се били свързали с мен няколко дни и тя била изпратена. Е ако е така онзи ден когато говорих с техния представител и той ме попита как желая да я получа, не е имало смисъл от този разговор след като е била пратена и в такъв случай защо ме занимават изобщо.... Имах още еднин проблем с една регистрация в сайт за авточасти - сбъркани имена, е-майли и т.н. , но тава са бели кахъри. Идеята ми е, че някой прави нещо там, но явно останалите не са в течение какво се случва и това е малко изнервящо.

[Raino]

Оригинални инструменти пристигаха постоянно от разни търгове в чужбина. Някои от тях бяха полезни и се използваха всеки ден, други бяха напълно неизползваеми и служеха за “пълнеж”. Примерно донамометрични ключове съм виждал с актуален стикер за калибрация, но никога не съм виждал след това да бъде извършвана такава в последствие.
Много инструменти се взимаха на заем от Порше заради чудесните ми отношения с тях. Тези инструменти напълно целенасочено бяха снимани като част от оборудването на сервиза.

[Кайзен]

Моя проблем е по-скоро административен.

Прати им икономическа полиция.

[DoH_KuXoT]

А доколко е ОК за VAG , някой да изкарва публично пари от вътрешна информация, някога коментирано ли това ?

[radi_nrj]

Прочетох темата за fens_ и попаднах на интересен коментар на radi_nrj, където въпросният му се бил представил за Кристиян, до колко е случайност - не знам.

...
Аи това момче на мен ми се представи като Кристиан а по назад в темата видях някакво друго име беше дал.
...

Калника дето фенчето ми пръсна се обели след 2 месеца

[Zdravko Zankov]

Стар лак, вероятно...

[Pet_rov]

Прочетох темата за fens_ и попаднах на интересен коментар на radi_nrj, където въпросният му се бил представил за Кристиян, до колко е случайност - не знам.

...
Аи това момче на мен ми се представи като Кристиан а по назад в темата видях някакво друго име беше дал.
...

Калника дето фенчето ми пръсна се обели след 2 месеца

Ма ти купи ли лака, откъдето той ти каза, или мина по тънката лайстна? Или са ти пробутали стар лак, или си пинтия и не си дал парЕ!

[Кайзен]

http://www.fiatforum.bg/showthread.php?17896-%D0%A2%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D0%B7%D0%B0-%D0%91%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%82%D0%BE/page13
Стр.13-14 са класика.

[°niksi°]

Моя проблем е по-скоро административен.

Прати им икономическа полиция.

Аз нямам никакви финансови претенции към колегите.
Фактурата пристигна така или иначе със месец закъснение, но проблема беше, че куца комуникацията вътре при тях според мен.

За мен те бяха еталон за сервиз точно заради инструмените и поради факта, че нещата се правят по оригиналните сервизни ръководства, но точно заради дребните несъответствия които се получават изгубих надежда.
Иначе за оборудването - аз не бих могъл да си го позволя въпреки че бачкам по 12 часа в сервиза и не мисля, че сме от най-евтините сервизи в района.