Germanos-гаранция на телефон.

[rexpitbul]

Иди ги направи луди,имаш телефон имаш и гаранция,иди и си изискай нещата за които си платил.Ако не могат да го оправят ще ти дадът нов като междувременно ще ползваш оборотен телефон.

Правилно искай да ти дадат оборотен телефон , ако решат да го зимат в сервиза !!! Ако не да ти сменят телефона с нов !!! Ти си платил да си ползваш телефона а не да им виси по сервизите !!!

[kaiser666]

Току що се върнах,там некви две скочубри и един фендел,обясних му сичко,той фана почана да пръска на батерията и от долу на буксата за зарядното,гледа го гледа го почна да търси зарядно обаче нямаше такова и отговора му беше:Емиииии са е съботааааа донеси зарядното в понеделник и ще го испратиме в сервиза да видиме какво са правили.Взех си телефона от ръцете му си,казах нещо за гърците под нос ,отидох в хенди там една какичка ми даде батерийка,гаранция за нея и са си истощавам за да я заредя


Повече при тея нещастници НИКОГА

[Stivi]

Скъсаха ми се гумените копчета на телфона още на шестия месец

Интересно ако си купиш Мерцедес и след 6м. им го закараш че са ти се прокъснали гумите дали ще ти го вземат за ремонт ??? За батерията не коментирам ,но е инретесно че изобщо са го приели за "ремонт" ако така се нарича смяна на скъсана клавиатура !

[XaxoXaxo]

...Взех си телефона от ръцете му си,казах нещо за гърците под нос ,отидох в хенди...

Всичко хубаво, но на Германос пак им е минал номера. На тях това им е целта. Те си лапат парички, пък недоволните клиенти не ги бъркат. Трявбаше да ги тормозиш до край. Нашите фирми трябва да се научат да спрат да ограбват клиентите си

Интересно ако си купиш Мерцедес и след 6м. им го закараш че са ти се прокъснали гумите дали ще ти го вземат за ремонт ???

А защо си мислиш, че няма да ти го вземат за ремонт??? Щом клиента е недоволен, трябва да му се угажда. Иначе престава да бъде твой клиент...

[kaiser666]

Скъсаха ми се гумените копчета на телфона още на шестия месец

Интересно ако си купиш Мерцедес и след 6м. им го закараш че са ти се прокъснали гумите дали ще ти го вземат за ремонт ??? За батерията не коментирам ,но е инретесно че изобщо са го приели за "ремонт" ако така се нарича смяна на скъсана клавиатура !

Какво съм виновен аз че тея две гумени копчета се прокъсват(не е само на моя телефон) Като испаднат как да работя с него? Това че тъпия немец не го е домислил какво ме бърка мене вместо да се засрамят,че са се скъсали те ми го държат един месец и скапват батерията.Какво съм виновен аз? Ако си купя мерцедес и на шестия месец му прасне главата,аз ли ще съм виновен?

И на тоя ли "мерцедес са му се прокъсали гумите"?

Да ви кажа и моята приятелка я врътнаха с гаранцията. телефона почна да мига докато пише смс. В германос казали, че е намокрен и написали акт, че гаранцията пада. телефонът никога е е мокрен! Пълни убитаци са за мен

Аз батерията я преживях и панел ще си купя обаче повче там не стъпвам

Абе не знам имайте си едно на ум за тея утепляци

[mely]

Колега ,имаш права като потребител прочети малко ЗЗП цитирай им някой член /а то има доста / и ще видиш какво става
В рамките на две години са длъжни да: го поправят,Сменят с нов,да ти върнат парите В рамките на 30 дни са длъжни да го поправят ако не следват второто и третото това пише в закона и те много добрпе го знаят но не знаят ,че и ти го знаеш ако се правят на отворени Звънни в КЗП но в понеделник и ги изчакай в магазина идват веднага Стой и гледай шоу Телефон ще ти дадат нов /око са минали 30 дни за ремонт/или ще ти го оправят даже и св..рки може да ти направят
Успех и си ТЪРСИ ПРАВАТА ти си гражданин на тази страна

[Stivi]

Колега ,имаш права като потребител прочети малко ЗЗП цитирай им някой член /а то има доста / и ще видиш какво става
В рамките на две години са длъжни да: го поправят,Сменят с нов,да ти върнат парите В рамките на 30 дни са длъжни да го поправят ако не следват второто и третото това пише в закона и те много добрпе го знаят но не знаят ,че и ти го знаеш ако се правят на отворени Звънни в КЗП но в понеделник и ги изчакай в магазина идват веднага Стой и гледай шоу Телефон ще ти дадат нов /око са минали 30 дни за ремонт/или ще ти го оправят даже и св..рки може да ти направят
Успех и си ТЪРСИ ПРАВАТА ти си гражданин на тази страна

Не искам да ставам досаден,но ако в гаранцията ИЗРИЧНО пише че НЕ покрива зарядно устройство и батерия да речем и ти си се подписал отдолу какво правим в случай че батерията даде фира?? Малко прекалявате с тези права на потребителя и с това че за всеки възникнал проблем бил той и следствие на немърлива употреба търговеца трябва да е виновен !

[kaiser666]

Когато го дадох,батерията държеше една седмица

[bugster]

Не искам да ставам досаден,но ......!

Тук ми мирише на гадно търгашче ............
Човекът в случая е ощетен от Германос и то по най-нагъл начин. И в случая още повече защото явно не му е лесно финансово да понася тахните прищевки.
КЗП ....... това звучи като интересен tool при спор с безочни продавачи

[black`]

КЗП поне действа. Аз лично имах преди много време контакти с тях. И на мен ми отказваха гаранция ама след дълги дълги разправии се оправиха нещата. Пък като не искат първо им кажи че щи говориш с чавек от КЗП по въпроса. И после че ще отидете с него в магазина да се разберете. Поне те идват нещо като съда при решаване на такива спорове, когато видиш че друг изход няма и те пускат по тъч линията... Дори да не ти оправят телефона съм сигурен че много ама много ще се здухат. При мен поне се здуха доста управитела на магазина.

[mely]

Не искам да ставам досаден,но ако в гаранцията ИЗРИЧНО пише че НЕ покрива зарядно устройство и батерия да речем и ти си се подписал отдолу какво правим в случай че батерията даде фира?? Малко прекалявате с тези права на потребителя и с това че за всеки възникнал проблем бил той и следствие на немърлива употреба търговеца трябва да е виновен !

Ти ако искаш си ги търси това какво пише не трябва да го интересува Те всеки път се оправдават телефона е изпускан,мокрен ,изпекан,изпран и т.н а тези неща гаранцията не ги покрива ЕСТЕСТВЕНО НОООООО имаш право на РЕКЛАМАЦИЯ В СРОК ОТ 2 години и теб ма въобще не те интересува ама въобще заща не работи този телефон Ти не си длъжен да знаеш защо се изключва телефона /проблем с батерията или незареждащо зарядно/ти си искаш работещия телефон толкоз пък под какво си се подписал няма никакво значение Абе вземи прочети закона

[Veso101]

A ти сигурен ли си , че батерията е твоята, записа ли и номера преди да им го дадеш?
А за Германос преди имаше една друга тема, може да я потърсиш.
Мисля , че много малко от клиентите им са с удовлетворена гаранция, фирмена политика е това.
Една колежка си взе Сони Ериксон от тях и на третия месец започнаха проблемите, след неколко кратно разтакаване и два месеца седяне по сервизите и казаха същото нещо-НАМОКРЕН!!!, гаранцията отпада!
Тя го занесе на друг сервиз и там техника и казал , че телефона е разглобяван и сглобяван от идиоти, половината винтове били различни.
Ремонтираха и го в другия сервиз, и до сега си работи нормално.
Германос са капути и това е!

[Stivi]

Сега искам да уточня че изобщо нямам за цел да защитавам Германос или който и да е друг търговец, просто ми е много чудно как всички са лапнали по тия 2г. гаранция все едно всяко нещо което си купиш от магазина автоматично става с такава гаранция и едва ли не може да занесеш крушка за осветление с искане да ти я сменят понеже е светила само 1г. !!!! Пак ще дам пример с кола /хайде да не е Мерцедес/ -та гаранцията на тази кола е 2г. или 100 000км. да речем. Аз обаче карам много и след 1,5г вече съм навил 110 000км и точно тогава ми се скапва двигателя ! Та значи според вас карам колата на продавача и той ми го ремонтира без пари понеже в закона така пишело-това като го видя в действителност веднага ще провъзглася България за най-страхотната държава в света !Да не говорим че на същата тая кола като и се изтъркат накладките си плащаш като поп да ти ги сменят а не се позоваваш на закона че имат 2г. гаранция а в случая на колегата са се изтъркали гумените клавиши-ми те са си консуматив един вид .Повече няма да пиша в тая тема понеже леко взе да ми писва а и понеже всеки от нас знае поне един случай когато приятел или роднина да речем изпуска телефона по стълбите и после се пробва дали в сервиза ще мине номера че е спрял от само себе си или други подобни тарикатлъци !

[kaiser666]

Stivi

Е има и такива хора,но моя телефон няма и дрскотина испускан е един път и не вярвам от тва да са се скапали копчетата и батерията

Явно пичовете взимат телефона,ако е нещо малко го оправят,ако не го връщат и казват еми тва не го покрива гаранцията или еми виесте го напикали и за тва не бачка Проблема е техен,аз след някой друг месец ще си купя друг,но няма да е от тези мизерници

[scruc]

Аз не съм много в час с тия работи ама един приятел Март месец си взе от Germanos някаква Нокия която кара няколко месеца и се скапа.Момчето занесе телефона в магазина държаха го някъде към 1 месец и му се обадиха че телефона е непоправим и да отиде да си вземе новия защото щели да му го сменят човека е доволен нямаше скандали и цитиране на разни закони тъйче няма какво да слагаме всички под един знаменател.


П.С. Това е малко като с нарицателното "Голфаджия"