Връщане на стока Deichmann

[kr1s0]

Здравейте колеги.Днес след като обух маратонките,които си бях купил от Deichmann забелязах,че ми стягат прекалено много,и така и така не се отпуснаха.Решил съм да ги върна и да си искам парите,за да си купя други (може и да не е от тях) Все още съм в 7дневния срок от датата на закупуване на маратонките,пазя бележката си от тях,кутията и всичко.Мога да приведа маратонките в годен търговски вид,което е едно от условията за връщане.В закона за защита на потребителите в чл.55 намерих подобна информация за 7-дневния срок,но не мога да го разбера точно дали моят случай влиза в този параграф.Моля някой от по-запознатите да ми каже имам ли право да си искам парите,или да не се правя труда

Благодаря предварително!

[KirilGeorgiev]

Според мен нямаш никакво основание да ги връщаш Това че ти си мислил че ще се отпуснат а те не са не е дефект

[kr1s0]

Добре,но аз не искам да правя рекламация,просто бях чувал,че ако не е нарушен търговският вид мога в 7дневен срок да върна стоката.Имам подозрения,че ще тръгнат да се разлепват на едно място,но за там си имам 2месеца гаранция за маратонките.Там вече е ясна процедурата,но ми беше останало в главата това за 7дневен срок,та реших да си попитам.

[Haralampi]

Защо анализираме, а просто не отидеш и не (опиташ да) го направиш?

В повечето случай в БГ е важен не закона, а манталитета на търговеца.
В Дайхман в Германия това не е проблем.

[kr1s0]

Ами просто исках да бъда по-подготвен ако има някой,на който му се е налагало нещо подобно колега.Най-лесно утре ще отида

[Haralampi]

Ами просто исках да бъда по-подготвен ако има някой,на който му се е налагало нещо подобно колега.Най-лесно утре ще отида

Попринцип това за връщането важи най-вече за онлайн покупки. Но според мен би трябвало да можеш да ги върнеш и така, стига да са "като нови".

Според мен нямаш никакво основание да ги връщаш Това че ти си мислил че ще се отпуснат а те не са не е дефект

Както коментирахме и в една друга тема, фактът, че "не го кефят" и е размислил е напълно основателна причина да ги върне (стига да са в състояние като при покупката, т.е. да нямат никаква амортизация където и да било).
Поне в белите страни е така и така трябва да бъде!
Викат му закрила на потребителя.

[chefito]

Ако не са носени, няма никакви проблеми...отивай смело...

[StS]

Длъжни са! В 7 дневен срок имаш право

[kr1s0]

Имам 300метра ходене както му се вика + това ще ги изчистя така,че да изглеждат ,че са като нови
Благодаря колеги

[doaiena]

За длъжни, длъжни са гадовете, но ние живеем в Африка или по-скоро някаква смесица от дивия запад преди век и половина и древна Япония където самураите, каубоите, туземците, решават правните казуси с кавга, бой, заплахи, итн..., миналата година си купувам маратонки от един "аутлет" в кавички, прибирам се вкъщи, обувам ги и разхождам в рамките на апартамента ми за 5 мин и съответно решавам, че ми стискат, и веднага ги върнах в магазина, сумарно от закупуването до връщането им в магазина е изминало по малко от 30мин, като разбраха в магазина за какво се връщам, чаровността на продавачките се секна, и от там се почна, ами не може, чакай да питаме управителя, мрънкане хъкане, аз им казах, няма начин да не ми върнат парите, връщам стоката в изряден вид, в рамките на 3дни от закупуването, плюс това е минало само половин час и съм напълно в правото си, в крайна сметка след 10мин реплики и дуплики, ми върнаха парите!!!!!

[scuba]

Aз пък не си купувам тесни обувки, които не ми харесват и нямам такива проблеми. Чудя ви се вие защо си купувате обувки, които не ви харесват. че отгоре на всичко са ви и тесни.
Някъв вид мазохисъм ми се струва. Купуваш си грозни, тесни и неудобни обувки и след това почваш да се тревожиш дали ще ти върнат парите. Че даже и тема пускаш. И я следиш

[ДАНЧО]

Там сменят без проблем,носи си опаковката и касовата бележка.Януари месец купихме детски обувки от там за подарък.На детето се оказаха малки и след 2 дни отидохме и ги сменихме без проблем.Имаше и нов модел , малко по евтин на промоция даже и пари ни върнаха.Със сигурност няма да имаш проблем

[STEYN]

Колега не се притеснявай, а иди и ги върни заедно с касовото бонче и въобще както си ги взел от магазина. Точно с DEICHMANN сме вършили тази процедура. Купихме един Найк за приятел да рита с тях, но се оказа по-малък номер. Заедно с него отидохме в магазина, харесахме един друг Найк с 15 лева по-скъп и просто доплатихме разликата. Проблеми нямаше никакви и персонала на магазина се държа много любезно. Става въпрос за магазин във варненски мол

[maxpayne]

За подмяна проблем няма да има, но за връщане може и да ти се наложи да се поразправяш. За съжаление българските търговци все още са с манталитет на бай Ганьо. От друга страна ако са франчайз може да ги задължават на някакви общи правила за фирмата, тъй че...

[Stivi]

И ние сме питали дали може да се върнат обувки ако не стават на човек /трудно подвижен и не е за ходене по магазините/ и казаха че няма проблем ако са във вида в който са купени с касовата бележка,виж вече ако има някакви следи от ползване /и за 300 метра може да се появят/ не знам каква е хавата. Лично аз ако имах съмнения дали ще ми убиват обувките бих си ги обул в къщи за 1-2ч и то ще се разбере но нямаше да тръгна навън да ги разтъпквам !