Връщане на стока Deichmann

[kr1s0]

Aз пък не си купувам тесни обувки, които не ми харесват и нямам такива проблеми. Чудя ви се вие защо си купувате обувки, които не ви харесват. че отгоре на всичко са ви и тесни.
Някъв вид мазохисъм ми се струва. Купуваш си грозни, тесни и неудобни обувки и след това почваш да се тревожиш дали ще ти върнат парите. Че даже и тема пускаш. И я следиш

Къде съм казал,че не ми харесват ?? Даже това е причината да ги взема,въпреки че ми стягаха малко с надеждата да се отпуснат като ги понося.Сега си представи колко са ми харесали,за да съм склонен да поема този риск.А това защо съм пуснал тема,и дали я следя,и изобщо всичко свързано с темата ,която АЗ съм пуснал теб те интересува най-малко.Ако имаше да кажеш нещо по случая.. трябваше да го кажеш,а не само да ми опяваш какво съм можел,и какво не.


Сега по темата..
Бях до магазина днес,изслуша ме служителката,не реагира остро,поговорихме си за възможностите,които имам.Предложи ми да видя дали може да намеря аналог,който да взема,и да доплатя/да ми върнат пари.Намерих едни 45номер,но се оказа,че ми стягат малко и те,та се оказа,че няма да има подходящ номер.Попитах след като няма с какво да ги заменим каква ще е процедурата ,и дали ще мога да си взема парите,на което тя отговори,че е възможно ,но те не са упълномощени да правят това,а само управителката им,която пък е в понеделник,вторник и сряда до 12:00 там,така че сега ще отида утре или в други ден да говоря с нея.Но бях очарован от отношението им към мен,даже викна нейна колежка,която пък откри ,че скосяването в горната част на 2те маратонки беше различно,и ми посочи тази,която ме убиваше точно,че е била по-рязко скосена,така че е имало защо да се върна,и да си потърся парите,или замяната

[refresh4o]

В пълното право си да ги подмениш, но може би с друг размер или на същата цена друг модел. Дали ще ти върнат парите зависи от това кой ще седи срещу теб. Отиди и провери, но на 100про няма да се върнеш със същите обуща ))

[stoi4o.d]

Еми браво на тях,ама аз бих взел веднага други,за да не се разкарвам по 100 пъти,ама ти се знаеш

[Haralampi]

...

Немско обслужване с български оттенък - какво значи "ние не сме упълномощени, само управителката, ама нея я няма до понеделник"
Тоя магазин или работи, или не! Ако работи, щом така са го измислили, управителката трябва да е на работното си място!!

Щото ако аз кажа "искам тия маратонки, ама не съм упълномощен да плащам, само жена ми, ама тя днеска я няма, та ще взема маратонките ама вие елате да си вземете парите в други ден" надали ще им хареса

Разбира се продавачките не са виновни за това, но едно мъничко оплакване до централата и следващите 50 съботи управителката ще е на работа от 8 до 8.

[Winner25]

Длъжни са! В 7 дневен срок имаш право

Тази тема е поредния пример как като потребители не си знаем правата и задълженията.

Разбира се продавачките не са виновни за това, но едно мъничко оплакване до централата и следващите 50 съботи управителката ще е на работа от 8 до 8.

Едва ли това ще свърши работа, предполагам че отсъствието на управителката не е своеволие, а решение на тези от "централата". Защото за да е на работа управителката трябва и някой да и плати за това

[Stivi]

Длъжни са! В 7 дневен срок имаш право

Тази тема е поредния пример как като потребители не си знаем правата и задълженията.

Искам ти да имаш магазин и някой да ти върне малко носени обувки понеже му стискат да видим как ще тълкуваш правата и задълженията Или да си собственик на магазин за техника,ама не като технополис а квартален и в петък да дойдат двама да ти донесат едно LCD купено в понеделник за 1000лв и една пералня за 600 и да си искат парите щото не ги кефят уредите...тогава нещата стават малко по-други !

[Haralampi]

Нищо не е по-друго!! Ако искаш да взимаш, трябва да се научиш и да даваш и уважаваш Ако не можеш - сменяш професията!

[Winner25]

Нищо не е по-друго!! Ако искаш да взимаш, трябва да се научиш и да даваш и уважаваш Ако не можеш - сменяш професията!

Не знам дали си работил с клиенти, но разбери че не всички клиенти са като теб. Ако ти би върнал продукт защото не ти харесва, други биха го направили безпричинно.

[Haralampi]

Нищо не е по-друго!! Ако искаш да взимаш, трябва да се научиш и да даваш и уважаваш Ако не можеш - сменяш професията!

Не знам дали си работил с клиенти, но разбери че не всички клиенти са като теб. Ако ти би върнал продукт защото не ти харесва, други биха го направили безпричинно.

Несъмнено има и такива. Но едновременно с това пък е твое право като търговец да откажеш да продадеш стока на вече познат клиент, ако смяташ, че ще ти я върне за 14-ти път

Но все пак правилата се правят в интерес на масовия потребител, а не на изключенията.

Иначе да, имам няколко години опит с клиенти - никога не сме отказвали връщане на продукт (стига да е в оригиналния си вид разбира се). Винаги е било по-важно печеленето на траен клиент, от колкото one time deal...

[maxpayne]

Нищо не е по-друго!! Ако искаш да взимаш, трябва да се научиш и да даваш и уважаваш Ако не можеш - сменяш професията!

Не знам дали си работил с клиенти, но разбери че не всички клиенти са като теб. Ако ти би върнал продукт защото не ти харесва, други биха го направили безпричинно.

Вие все едно откривате топлата вода в търговията на дребно и никой никъде по света не е имал магазин, в който е приемал върната стока. Хората отдавна са изчислили, че статистически е по-изгодно да приемат малък брой върнати продукти. Предполагам, че ако си отишъл да купиш 200 чифта дънки от Турция, които да продадеш на пазара в Каспичан нещата за теб стоят малко по-различно, ама е смешно един магазин, който се опитва да държи някакво ниво за пред публиката да се цигани за стока, чийто производствени разходи са 10-20% от продажната цена. Виж обаче не оправдавам много автора за това, че е ходил по улицата с обувките - за мен разумното е ако имаш съмнения да ги разтъпчеш у вас.

[ktamen]

Но едновременно с това пък е твое право като търговец да откажеш да продадеш стока на вече познат клиент, ако смяташ, че ще ти я върне за 14-ти път

Сигурен ли си, че търговеца има такова право
Преди няколко години на някакви цигани им отказали да им сервират в заведение и те завели дело за дискриминация. Циганите спечелили делото доколкото си спомням.

[stefan4o]

Аз пък друго не мога да се начудя. Как някой ще си купи дреха/обувка, която му е видимо неудобна и ще разчита, че ще отпусне Като нямаш номер, който да ти е удобен просто си харесай друг модел, който ти е добре на крака или изобщо не си купувай

[Traytor]

Но едновременно с това пък е твое право като търговец да откажеш да продадеш стока на вече познат клиент, ако смяташ, че ще ти я върне за 14-ти път

Сигурен ли си, че търговеца има такова право
Преди няколко години на някакви цигани им отказали да им сервират в заведение и те завели дело за дискриминация. Циганите спечелили делото доколкото си спомням.

Ако си собственик, ВИНАГИ!! Имаш право да откажеш обслужване! Могат да спечелят делото ако този който е отказал обслужването си е казал че отказва обслужване щото са от малцинствата.

[muns61]

Мдааа... Я да чуя, кой от вас иска да даде 2000 лв за телевизор, който преди това някой е ползвал и върнал...

[Haralampi]

Но едновременно с това пък е твое право като търговец да откажеш да продадеш стока на вече познат клиент, ако смяташ, че ще ти я върне за 14-ти път

Сигурен ли си, че търговеца има такова право
Преди няколко години на някакви цигани им отказали да им сервират в заведение и те завели дело за дискриминация. Циганите спечелили делото доколкото си спомням.

Ако си собственик, ВИНАГИ!! Имаш право да откажеш обслужване! Могат да спечелят делото ако този който е отказал обслужването си е казал че отказва обслужване щото са от малцинствата.

Точно така!