Здравейте, колеги
закупих на мой колега този продукт от Амазон:
https://www.amazon.de/gp/product/B07N2T ... UTF8&psc=1
Но той твърди, че вътре няма гаранционна карта. Кофти моментът тук е, че ми е втора покупка от Амазон и не зная как да питам самия продавач (ако изобщо има такъв), как стоят нещата с гаранцията. Някой може ли да даде жокер, как да действам - все ми се струва, че няма как да се свържа с продавача, а всичко минава през Амазон.
Мерси предварително на всички.
Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
Правила на форума
Натисни тук за да прочетеш Правилата на форума
Натисни тук за да прочетеш Правилата на форума
- muns61
- Мнения: 7965
- Регистриран на: Чет 01 юли 2010 8:45
- Автомобил:
- Двигател:
- Местоположение: pleven
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
Винаги ми е било интересно кой купува тези изделия...
- Чудомир
- Мнения: 2846
- Регистриран на: Вто 18 юли 2006 0:37
- Автомобил: Passat 5.5 + Caravelle T4
- Двигател: 03 V6 AMX + 97 VR6 AES
- Местоположение: Нейде из Швабско или под тепетата
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
При линка, който си пуснал, продавач е Амазон, пише го вдясно под цената, директно под "сигурна транзакция". Ако ти се наложи да ползваш гаранцията, влизаш в "моите поръчки" , оттам скролваш до продукта и вдясно има бутони с опции, където има рекламация или нещо подобно. Оттам през менютата ще ти даде напътствия какво да правиш.
Сега го погледнах в апп-а, на немски бутонът е надписан "върни или смени артикула"
Сега го погледнах в апп-а, на немски бутонът е надписан "върни или смени артикула"
- stefan4o
- Мнения: 19167
- Регистриран на: Съб 16 юни 2007 6:07
- Автомобил: VW Jetta
- Двигател: PN 1990+KR 1987
- Местоположение: Стара Загора
- Контакти:
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
Благодаря ти много, колега. Дефакто си има гаранция, просто не е дадена на хартийка.
- Чудомир
- Мнения: 2846
- Регистриран на: Вто 18 юли 2006 0:37
- Автомобил: Passat 5.5 + Caravelle T4
- Двигател: 03 V6 AMX + 97 VR6 AES
- Местоположение: Нейде из Швабско или под тепетата
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
Това, за което ти говориш, е може би гаранционна карта, което аз не си спомням някога да съм имал за нещо, купено в Германия. Касова бележка или фактура е достатъчно за обработка на гаранционен случай.
Има стоки, на които се изисква да се регистрираш след покупка при производителя, но това обикновено е за да ползваш по-дълги гаранции от три или пет години, ако си купил нещо с такава опция или такава промоция.
Има стоки, на които се изисква да се регистрираш след покупка при производителя, но това обикновено е за да ползваш по-дълги гаранции от три или пет години, ако си купил нещо с такава опция или такава промоция.
- 777
- Предупреждение за вечен БАН
- Мнения: 2789
- Регистриран на: Пон 24 фев 2014 21:26
- Автомобил:
- Двигател:
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
В Амазон може да се пишат въпроси и отговаря не само търговеца, а и всеки посетител. Специално за ГК някой е питал вече, но отговорът е малко крив.
- stefan4o
- Мнения: 19167
- Регистриран на: Съб 16 юни 2007 6:07
- Автомобил: VW Jetta
- Двигател: PN 1990+KR 1987
- Местоположение: Стара Загора
- Контакти:
Re: Покупка от Амазон.де - гаранционна карта
Да, аз питах. Писаха ми, че по принцип трябва да е с 2-годишна гаранция. Което го знам и аз. Но не отговаря реално на зададения въпрос.
Върни се в “ОФФ-Топик - други”
Кой е на линия
Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 46 госта